OneFS-feil: «Fikk ikke tilbake journalen. Kontakt kundestøtte umiddelbart"
Summary: Ved oppstart starter ikke en node helt, og en journalfeilmelding vises.
Symptoms
Ved oppstart starter ikke en node helt, og følgende feilmelding vises: "Could not recover journal. Contact Isilon Customer Support Immediately."
En node starter ikke opp.
En av følgende meldinger kan vises i kommandolinjegrensesnittet under oppstartssekvensen for noden.
Dårlig versjon: 0
Unable to save journal (isi_dumpjournal -s returned 1) Error output: Writing v4/v5/v6 journal type sector bytes ----- ---------- ---------- Bad version: 0 isi_dumpjournal: Bad v4 superblock sect 0x0 Unable to save journal /var/journal/journal: Restore failed !! The journal test has encountered a problem. !! Could not recover journal. Contact Isilon Customer Support !! immediately. !! Type 'prompt' to drop to a shell.
Test Journal exited with error - Checking Isilon Journal integrity... The journal state is internally consistent, but the journal state does not match the node and cluster state. Journal : cluster guid 000000000000000000000000000000000000, device id 0. Disk: cluster guid 0007430733ba99650a52911df09ba81 ca8bc, device id 4. Contact Isilon Customer Support immediately. Please contact Isilon Customer Support at 1-877-2-ISILON. Command Options: 1) Enter recovery shell 2) Continue booting 3) Reboot
DRAM-journal er ugyldig.
Test Journal exited with error - Checking Isilon Journal integrity... Attempting to save journal to default location Warning: /etc/ifs/journal_bad exists. Saving bad journal. OneFS is unmounted Writing journal_backup_valid : backup in progress Writing journal_backup_serial : unmounted backup at Sun Oct 20 08:36:31 2013 Saving journal to /var/journal/journal.gz Unable to save journal (isi_dumpjournal -s returned 1) Error output: data 422768 8192 data 787792 8192 data 617904 8192 Bad flags: 0xe01d isi_dumpjournal: Bad v4 txn block sect 0x1a57f Unable to save journal /var/journal/journal: DRAM journal is invalid, initiating recovery... Attempting to save and restore journal to clear any ECC errors in unused DRAM blocks... Restore failed Could not recover journal. Contact Isilon Customer Support immediately. Please contact Isilon Customer Support at 1-877-2-ISILON. Command Options: 1) Enter recovery shell 2) Continue booting 3) Reboot
Cause
Det ble oppdaget feil i NVRAM-journalen, og noden kunne ikke gjenopprette eller finne en journalsikkerhetskopi. Journaler sporer filsystemoperasjoner før de blir overført til disken. Under normal avslutning eller omstart av noden sikkerhetskopieres NVRAM-innholdet til disk.
OneFS validerer NVRAM-journalen under en omstart av en node. Hvis NVRAM-journalen ikke inneholder gyldige data, prøver noden å gjenopprette sikkerhetskopien av journalen fra oppstartsdisketten. Hvis sikkerhetskopien også er ugyldig, stopper noden oppstarten og viser en feilmelding.
Resolution
Løsningsprosedyren varierer avhengig av beskyttelsesnivået for OneFS og antall frakoblede enheter i klyngen. Hvis du vil ha mer informasjon om beskyttelsesnivå, kan du se delen "Oversikt over databeskyttelse" i administrasjonsveiledningen for OneFS.
- Hvis antallet frakoblede enheter i klyngen er under nodebeskyttelsesnivået, må noden med den inkonsekvente journalen være Smartfailed fra klyngen. Start smartfeiling av noden, og kontakt Dell teknisk støtte for ytterligere hjelp og informasjonsinnhenting.
FORSIKTIG: Ikke omformater noden. Ny formatering av noden reduserer mengden informasjon som er tilgjengelig for Dells tekniske støtte for diagnose.
- Hvis antallet frakoblede enheter i klyngen er over nodebeskyttelsesnivået, kan data være utilgjengelige eller gå tapt. Kontakt Dells tekniske kundestøtte umiddelbart.