OneFS-fel: "Det gick inte att återställa journalen. Kontakta kundsupport omedelbart"
Summary: Vid start kan en nod inte starta helt och ett journalfelmeddelande visas.
Symptoms
Vid start kan en nod inte starta helt och följande felmeddelande visas: "Could not recover journal. Contact Isilon Customer Support Immediately."
En nod startar inte.
Ett av följande meddelanden kan visas i kommandoradsgränssnittet under startsekvensen för noden.
Dålig version: 0
Unable to save journal (isi_dumpjournal -s returned 1) Error output: Writing v4/v5/v6 journal type sector bytes ----- ---------- ---------- Bad version: 0 isi_dumpjournal: Bad v4 superblock sect 0x0 Unable to save journal /var/journal/journal: Restore failed !! The journal test has encountered a problem. !! Could not recover journal. Contact Isilon Customer Support !! immediately. !! Type 'prompt' to drop to a shell.
Test Journal exited with error - Checking Isilon Journal integrity... The journal state is internally consistent, but the journal state does not match the node and cluster state. Journal : cluster guid 000000000000000000000000000000000000, device id 0. Disk: cluster guid 0007430733ba99650a52911df09ba81 ca8bc, device id 4. Contact Isilon Customer Support immediately. Please contact Isilon Customer Support at 1-877-2-ISILON. Command Options: 1) Enter recovery shell 2) Continue booting 3) Reboot
DRAM-journalen är ogiltig.
Test Journal exited with error - Checking Isilon Journal integrity... Attempting to save journal to default location Warning: /etc/ifs/journal_bad exists. Saving bad journal. OneFS is unmounted Writing journal_backup_valid : backup in progress Writing journal_backup_serial : unmounted backup at Sun Oct 20 08:36:31 2013 Saving journal to /var/journal/journal.gz Unable to save journal (isi_dumpjournal -s returned 1) Error output: data 422768 8192 data 787792 8192 data 617904 8192 Bad flags: 0xe01d isi_dumpjournal: Bad v4 txn block sect 0x1a57f Unable to save journal /var/journal/journal: DRAM journal is invalid, initiating recovery... Attempting to save and restore journal to clear any ECC errors in unused DRAM blocks... Restore failed Could not recover journal. Contact Isilon Customer Support immediately. Please contact Isilon Customer Support at 1-877-2-ISILON. Command Options: 1) Enter recovery shell 2) Continue booting 3) Reboot
Cause
Fel upptäcktes i NVRAM-journalen och noden kunde inte återställa eller hitta en journalsäkerhetskopia. Journaler spårar filsystemåtgärder innan de checkas in på disken. Vid normal avstängning eller omstart av noden säkerhetskopieras NVRAM-innehållet till disken.
Under en nodomstart validerar OneFS NVRAM-journalen. Om NVRAM-journalen inte innehåller giltiga data försöker noden återställa journalsäkerhetskopian från startdisken. Om säkerhetskopian också är ogiltig slutar noden att starta och ett felmeddelande visas.
Resolution
Lösningsproceduren varierar beroende på OneFS-skyddsnivån och antalet offlineenheter i klustret. Mer information om skyddsnivån finns i avsnittet "Dataskyddsöversikt" i administrationshandboken för OneFS.
- Om antalet offlineenheter i klustret ligger under nodskyddsnivån måste noden med den inkonsekventa journalen vara Smartfailed från klustret. Börja SmartFailing med noden och kontakta Dells tekniska support för ytterligare hjälp och informationsinsamling.
VIKTIGT! Formatera inte om noden. Om noden formateras om minskar mängden information som finns tillgänglig för Dells tekniska support för diagnos.
- Om antalet offlineenheter i klustret är över nodskyddsnivån kan data vara otillgängliga eller gå förlorade. Kontakta omedelbart Dells tekniska support.