Помилка OneFS: "Не вдалося відновити журнал. Негайно зверніться до служби підтримки клієнтів"
Summary: При завантаженні вузол не може повністю запуститися і виводиться повідомлення про помилку журналу.
Symptoms
Після завантаження вузол не може повністю запуститися і виводиться таке повідомлення про помилку: "Could not recover journal. Contact Isilon Customer Support Immediately."
Вузол не завантажується успішно.
Одне з наступних повідомлень може відображатися в інтерфейсі командного рядка під час послідовності завантаження вузла.
Погана версія: 0
Unable to save journal (isi_dumpjournal -s returned 1) Error output: Writing v4/v5/v6 journal type sector bytes ----- ---------- ---------- Bad version: 0 isi_dumpjournal: Bad v4 superblock sect 0x0 Unable to save journal /var/journal/journal: Restore failed !! The journal test has encountered a problem. !! Could not recover journal. Contact Isilon Customer Support !! immediately. !! Type 'prompt' to drop to a shell.
Test Journal exited with error - Checking Isilon Journal integrity... The journal state is internally consistent, but the journal state does not match the node and cluster state. Journal : cluster guid 000000000000000000000000000000000000, device id 0. Disk: cluster guid 0007430733ba99650a52911df09ba81 ca8bc, device id 4. Contact Isilon Customer Support immediately. Please contact Isilon Customer Support at 1-877-2-ISILON. Command Options: 1) Enter recovery shell 2) Continue booting 3) Reboot
Журнал DRAM недійсний.
Test Journal exited with error - Checking Isilon Journal integrity... Attempting to save journal to default location Warning: /etc/ifs/journal_bad exists. Saving bad journal. OneFS is unmounted Writing journal_backup_valid : backup in progress Writing journal_backup_serial : unmounted backup at Sun Oct 20 08:36:31 2013 Saving journal to /var/journal/journal.gz Unable to save journal (isi_dumpjournal -s returned 1) Error output: data 422768 8192 data 787792 8192 data 617904 8192 Bad flags: 0xe01d isi_dumpjournal: Bad v4 txn block sect 0x1a57f Unable to save journal /var/journal/journal: DRAM journal is invalid, initiating recovery... Attempting to save and restore journal to clear any ECC errors in unused DRAM blocks... Restore failed Could not recover journal. Contact Isilon Customer Support immediately. Please contact Isilon Customer Support at 1-877-2-ISILON. Command Options: 1) Enter recovery shell 2) Continue booting 3) Reboot
Cause
У журналі NVRAM були виявлені помилки, і вузол не зміг відновити або знайти резервну копію журналу. Журнали відстежують операції файлової системи перед тим, як їх відправити на диск. Під час звичайного вимкнення або перезавантаження вузла відбувається резервне копіювання вмісту NVRAM на диск.
Під час перезавантаження вузла OneFS перевіряє журнал NVRAM. Якщо журнал NVRAM не містить дійсних даних, вузол намагається відновити резервну копію журналу з завантажувального диска. Якщо резервна копія також невірна, вузол зупиняється завантаження та відображає повідомлення про помилку.
Resolution
Процедура вирішення залежить від рівня захисту OneFS та кількості автономних пристроїв у кластері. Для отримання додаткової інформації про рівень захисту зверніться до розділу «Огляд захисту даних» Керівництва з адміністрування OneFS.
- Якщо кількість автономних пристроїв у кластері нижча за рівень захисту вузла, вузол із непослідовним журналом має бути Smartfailed із кластера. Запустіть SmartFailing вузла та зверніться до служби технічної підтримки Dell за додатковою допомогою та збором інформації.
ОБЕРЕЖНІСТЬ: Не переформатовуйте вузол. Переформатування вузла зменшує обсяг інформації, доступної технічній підтримці Dell для діагностики.
- Якщо кількість автономних пристроїв у кластері перевищує рівень захисту вузла, дані можуть бути недоступні або втрачені. Негайно зверніться до служби технічної підтримки Dell.