Data Domain: Carga de baterías NVRAM

Summary: En este artículo, se proporcionan instrucciones sobre cómo cargar la batería de NVRAM en sistemas Data Domain.

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Symptoms

Carga de baterías NVRAM

PROPÓSITO

Para proporcionar instrucciones sobre cómo cargar las baterías NVRAM.

SE APLICA A

  • Todos los sistemas Data Domain
  • Todas las versiones de DD OS

 

Cause

Baterías NVRAM parcialmente descargadas

Si ha reemplazado la tarjeta NVRAM o la unidad de reserva de batería (BBU), o si el sistema ha estado apagado durante un período prolongado, es posible que las baterías de la tarjeta NVRAM estén descargadas.
En esta situación, cuando enciende el sistema, una luz de error en la parte posterior de la tarjeta NVRAM comienza a parpadear y aparece un mensaje de error similar al siguiente en la consola:

Event Id EVT-NVRAM-00001 Event Name NvramWarning Description NVRAM's battery or card status is not OK. DDFS cannot be enabled. If the battery status is low charge, it might take up to 3 hrs for the battery to be fully charged. When battery is full, this NVRAM alert will be cleared.

Las baterías comenzarán a recargarse después del encendido, pero pueden tardar hasta tres horas antes de que se carguen por completo. El sistema no se puede utilizar antes de que las baterías estén completamente cargadas.

Si alguna batería tiene una carga inferior al 80 %, siga el procedimiento Recargar baterías de NVRAM (método recomendado) o Recargar baterías de NVRAM (método alternativo) para deshabilitar temporalmente el funcionamiento del sistema.
Puede comprobar el estado de la batería NVRAM con el siguiente comando:

system show nvram

Todas las baterías nuevas tendrán >= 80 % de capacidad de carga antes de que se pueda habilitar el sistema de archivos.

 

Resolution

Recargue las baterías de NVRAM (método recomendado)

  1. Reinicie el sistema mediante el comando:
    system reboot
  2. Acceder a la configuración del BIOS durante el ciclo de arranque del sistema (por lo general, presione la tecla F2 o Supr durante el arranque)
  3. Deje el sistema cuando se le solicite la contraseña del BIOS o la pantalla de configuración.
  4. Después de al menos tres horas, revise el estado de la batería mirando la parte posterior del sistema. Las tarjetas NVRAM solo deben tener encendido el LED de alimentación verde. Los LED de falla y extracción deben estar apagados.
  5. Si el fault LED continúa parpadeando, la tarjeta NVRAM está defectuosa y debe reemplazarse.
  6. Presione simultáneamente las teclas Ctrl + Alt + Supr del teclado para reiniciar el sistema.

 

Recargue las baterías de NVRAM (método alternativo)

Si no es posible dejar el sistema en la fase de configuración del BIOS, siga este procedimiento alternativo:

  1. Compruebe el estado del sistema de archivos mediante el comando:
    filesys status
  2. Si el sistema de archivos está habilitado, deshabilítelo mediante el comando:
    filesys disable
  3. Después de al menos tres horas, vuelva a comprobar el estado de la batería mediante el comando:
    system show nvram
    Nota: No emita ningún otro comando del sistema mientras las baterías se estén cargando.
  4. Si las baterías aún no están completamente cargadas, la tarjeta está defectuosa. Reemplace la tarjeta NVRAM.
  5. Si las baterías están completamente cargadas, vuelva a comprobar el estado del sistema de archivos mediante el comando:
    filesys status
  6. Si el sistema de archivos está deshabilitado, habilítelo mediante el comando:
    filesys enable

 

Additional Information

 
     

     

     

    Affected Products

    Data Domain

    Products

    Data Domain, Data Domain Deduplication Storage Systems, DD OS
    Article Properties
    Article Number: 000034304
    Article Type: Solution
    Last Modified: 24 Sept 2025
    Version:  5
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