Data Domain : Chargement des batteries NVRAM

Summary: Cet article explique comment charger la batterie NVRAM sur les systèmes Data Domain.

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Symptoms

Chargement des batteries NVRAM

OBJECTIF

Pour obtenir des instructions sur la façon de charger les batteries NVRAM.

S’APPLIQUE À

  • Tous les systèmes Data Domain
  • Toutes les versions de DD OS

 

Cause

Batteries NVRAM partiellement déchargées

Si la carte NVRAM ou le bloc-batteries de secours (BBU) ont été remplacés ou si le système a été mis hors tension pendant une longue période, les batteries de la carte NVRAM peuvent être déchargées.
Dans ce cas, lorsque vous mettez le système sous tension, un voyant d’erreur à l’arrière de la carte NVRAM commence à clignoter et un message d’erreur similaire au suivant s’affiche sur la console :

Event Id EVT-NVRAM-00001 Event Name NvramWarning Description NVRAM's battery or card status is not OK. DDFS cannot be enabled. If the battery status is low charge, it might take up to 3 hrs for the battery to be fully charged. When battery is full, this NVRAM alert will be cleared.

Les batteries commencent à se recharger après la mise sous tension, mais cela peut prendre jusqu’à trois heures avant qu’elles ne soient complètement chargées. Le système ne peut pas être utilisé tant que les batteries ne sont pas complètement chargées.

Si le niveau de charge d’une batterie est inférieur à 80 %, suivez la procédure Recharger les batteries NVRAM (méthode recommandée) ou Recharger les batteries NVRAM (méthode alternative) pour désactiver temporairement le fonctionnement du système.
Vous pouvez vérifier l’état de la batterie NVRAM à l’aide de la commande suivante :

system show nvram

Toutes les batteries neuves doivent être >chargées = 80 % de leur capacité avant que le système de fichiers puisse être activé.

 

Resolution

Recharger les batteries NVRAM (méthode recommandée)

  1. Redémarrez le système à l’aide de la commande :
    system reboot
  2. Accéder à la configuration du BIOS pendant le cycle de démarrage du système (généralement la touche F2 ou Suppr pendant le démarrage)
  3. Quittez le système à l’invite de saisie du mot de passe du BIOS ou sur l’écran de configuration.
  4. Après au moins trois heures, vérifiez l’état de la batterie en regardant à l’arrière du système. Seul le voyant d’alimentation vert doit être allumé sur les cartes NVRAM. Les voyants de défaillance et de retrait doivent être éteints.
  5. Si le voyant de défaillance continue de clignoter, la carte NVRAM est défectueuse et doit être remplacée.
  6. Appuyez simultanément sur les touches Ctrl + Alt + Suppr du clavier pour redémarrer le système.

 

Recharger les batteries NVRAM (méthode alternative)

S’il n’est pas possible de laisser le système en phase de configuration du BIOS, suivez cette autre procédure :

  1. Vérifiez l’état du système de fichiers à l’aide de la commande :
    filesys status
  2. Si le système de fichiers est activé, désactivez-le à l’aide de la commande :
    filesys disable
  3. Après au moins trois heures, vérifiez à nouveau l’état de la batterie à l’aide de la commande :
    system show nvram
    Remarque : N’exécutez aucune autre commande système pendant le chargement des batteries.
  4. Si les batteries ne sont toujours pas complètement chargées, la carte est défectueuse. Remettez en place la carte NVRAM.
  5. Si les batteries sont complètement chargées, vérifiez à nouveau l’état du système de fichiers à l’aide de la commande :
    filesys status
  6. Si le système de fichiers est désactivé, activez-le à l’aide de la commande :
    filesys enable

 

Additional Information

 
     

     

     

    Affected Products

    Data Domain

    Products

    Data Domain, Data Domain Deduplication Storage Systems, DD OS
    Article Properties
    Article Number: 000034304
    Article Type: Solution
    Last Modified: 24 Sept 2025
    Version:  5
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