Data Domain: Ricarica delle batterie NVRAM

Summary: Questo articolo fornisce istruzioni su come caricare la batteria NVRAM sui sistemi Data Domain.

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Symptoms

Ricarica delle batterie NVRAM

SCOPO

Per fornire istruzioni su come caricare le batterie NVRAM.

SI APPLICA A

  • Tutti i sistemi Data Domain
  • Tutte le versioni di DD OS

 

Cause

Batterie NVRAM parzialmente scariche

Se la scheda NVRAM o la Battery Backup Unit (BBU) sono state sostituite o il sistema è rimasto spento per un lungo periodo di tempo, le batterie sulla scheda NVRAM potrebbero essere scariche.
In questa situazione, quando si accende il sistema, un'indicatore di errore sul retro della scheda NVRAM inizia a lampeggiare e sulla console viene visualizzato un messaggio di errore simile al seguente:

Event Id EVT-NVRAM-00001 Event Name NvramWarning Description NVRAM's battery or card status is not OK. DDFS cannot be enabled. If the battery status is low charge, it might take up to 3 hrs for the battery to be fully charged. When battery is full, this NVRAM alert will be cleared.

Le batterie inizieranno a ricaricarsi dopo l'accensione, ma potrebbero essere necessarie fino a tre ore prima che siano completamente cariche. Il sistema non può essere utilizzato prima che le batterie siano completamente cariche.

Se una batteria ha meno dell 80% di carica, seguire la procedura Ricaricare le batterie NVRAM (metodo consigliato) o Ricaricare le batterie NVRAM (metodo alternativo) per disabilitare temporaneamente il funzionamento del sistema.
È possibile controllare lo stato della batteria NVRAM con il comando:

system show nvram

Tutte le batterie sono nuove = 80% di >capacità carica prima di poter abilitare il file system.

 

Resolution

Ricaricare le batterie NVRAM (metodo consigliato)

  1. Riavviare il sistema utilizzando il comando:
    system reboot
  2. Accedere alla configurazione del BIOS durante il ciclo di avvio del sistema (di solito premere il tasto F2 o Canc durante l'avvio)
  3. Lasciare il sistema alla richiesta della password del BIOS o alla schermata di configurazione.
  4. Dopo almeno tre ore, controllare lo stato della batteria osservando la parte posteriore del sistema. Sulle schede NVRAM deve essere acceso solo il LED verde di alimentazione. I LED Fault e Remove devono essere spenti.
  5. Se il LED di guasto continua a lampeggiare, la scheda NVRAM è difettosa e deve essere sostituita.
  6. Premere contemporaneamente i tasti Ctrl + Alt + Canc sulla tastiera per riavviare il sistema.

 

Ricaricare le batterie NVRAM (metodo alternativo)

Se non è possibile lasciare il sistema nella fase di configurazione del BIOS, seguire questa procedura alternativa:

  1. Controllare lo stato del file system utilizzando il comando:
    filesys status
  2. Se il file system è abilitato, disabilitarlo utilizzando il comando:
    filesys disable
  3. Dopo almeno tre ore, controllare nuovamente lo stato della batteria utilizzando il comando:
    system show nvram
    Nota: Non impartire altri comandi di sistema mentre le batterie sono in carica.
  4. Se le batterie non sono ancora completamente cariche, la scheda è difettosa. Ricollocare la scheda NVRAM.
  5. Se le batterie sono completamente cariche, controllare nuovamente lo stato del file system utilizzando il comando:
    filesys status
  6. Se il file system è disabilitato, abilitarlo utilizzando il comando:
    filesys enable

 

Additional Information

 
     

     

     

    Affected Products

    Data Domain

    Products

    Data Domain, Data Domain Deduplication Storage Systems, DD OS
    Article Properties
    Article Number: 000034304
    Article Type: Solution
    Last Modified: 24 Sept 2025
    Version:  5
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