ECS: xDoctor: RAP015: Fläktfel
Summary: En fläkt rapporterar ett feltillstånd på noden.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
En fläkt på noden har slutat rapportera att den är i fungerande skick.
En fläkt har rapporterat att den är i ett feltillstånd och kan orsaka överhettning på noden om den inte åtgärdas.
En fläkt har rapporterat att den är i ett feltillstånd och kan orsaka överhettning på noden om den inte åtgärdas.
----------------------
CRITICAL - Fan Failure
----------------------
Node = 169.254.1.3
Extra = {'node': '169.254.1.3', 'item': 'Fan1', 'status': 'CRIT', 'fan': 'System Board', 'info': '0 RPM, below critical threshold'}
RAP = RAP015
Solution = KB 470284
Timestamp = 2023-08-22_102927
PSNT = CKMxxxxxxxxxxx @ 4.8-92.0
----------------------
CRITICAL - Fan Failure
----------------------
Node = 169.254.1.3
Extra = {'node': '169.254.1.3', 'item': 'Fan Redundancy', 'status': 'FAIL', 'fan': 'System Board', 'info': 'not redundant, redundancy lost'}
RAP = RAP015
Solution = KB 470284
Timestamp = 2023-08-22_102927
PSNT = CKMxxxxxxxxxxx @ 4.8-92.0Cause
Fel på rörliga komponenter på grund av elektriskt fel eller ålder.
Resolution
Anslut till den aktuella noden och verifiera problemet:
Kontrollera fläktstatusen på den rapporterade noden med hjälp av cs_hal.
Utfärda, kommando: # cs_hal sensorer fläkt
Exempel på en frisk fläkt:
admin@node3:~> cs_hal sensors fan Entity Type Label Status Info ----- ----- ----- ----- ----- System Board Fan Fan1 OK 12600 RPM System Board Fan Fan2 OK 12600 RPM System Board Fan Fan3 OK 16920 RPM System Board Fan Fan4 OK 16920 RPM System Board Fan Fan5 OK 17040 RPM System Board Fan Fan6 OK 17040 RPM System Board Fan Fan Redundancy OK fully redundant;
Visas nedan ökar hastigheten på de andra fläktarna vilket skapar mer luftflöde för att hålla noden sval tills fläkten har bytts ut.
Exempel på en fläkt som inte fungerar:
admin@node3:~> cs_hal sensors fan Entity Type Label Status Info ----- ----- ----- ----- ----- System Board Fan Fan1 CRIT 0 RPM; below critical threshold System Board Fan Fan2 OK 13440 RPM System Board Fan Fan3 OK 20640 RPM System Board Fan Fan4 OK 20880 RPM System Board Fan Fan5 OK 20880 RPM System Board Fan Fan6 OK 20640 RPM System Board Fan Fan Redundancy FAIL not redundant; redundancy lost;
Utfärda, kommando: # sudo ipmitool -H <BMC_IP> -U root -P passwd -Jag lanplus sdr typ ""
admin@node3:~> sudo ipmitool -H 192.168.219.103 -U root -P passwd -I lanplus sdr type "Fan" Fan1 | 38h | lcr | 7.1 | 0 RPM Fan2 | 39h | ok | 7.1 | 13440 RPM Fan3 | 3Ah | ok | 7.1 | 20640 RPM Fan4 | 3Bh | ok | 7.1 | 20880 RPM Fan5 | 3Ch | ok | 7.1 | 20880 RPM Fan6 | 3Dh | ok | 7.1 | 20640 RPM Fan Redundancy | 78h | ok | 7.1 | Redundancy Lost
Utfärda, kommando: # sudo -Jag racadm getsensorinfo
(cutting the complete output.) admin@node3:~> sudo -i racadm getsensorinfo Sensor Type : FAN <Sensor Name> <Status> <Reading> <lc> <uc> <PWM %> <Type> System Board Fan1 Failed 0RPM 480RPM NA NA High Performance System Board Fan2 Ok 13440RPM 480RPM NA 65% High Performance System Board Fan3 Ok 20640RPM 480RPM NA 100% High Performance System Board Fan4 Ok 20640RPM 480RPM NA 100% High Performance System Board Fan5 Ok 20880RPM 480RPM NA 100% High Performance System Board Fan6 Ok 20640RPM 480RPM NA 100% High Performance <Sensor Name> <Status> <Type> System Board PS Redundancy Full Redundant PSU System Board Fan Redundancy Redundancy Lost Fan
Om någon fläkt har en status som inte är OK som rapporterar CRIT, så har fläkten gått sönder och bör bytas ut. Om du inte har någon tjänstebegäran (SR) för det här problemet öppnar du en med ECS-support som hänvisar till denna KB.
Affected Products
ECS Appliance Hardware Gen1 U-SeriesProducts
ECS ApplianceArticle Properties
Article Number: 000041145
Article Type: Solution
Last Modified: 30 Sept 2025
Version: 5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.