ECS xDoctor: RAP004: Alcuni dispositivi non sono accessibili, il dispositivo di avvio non è accessibile.

Summary: xDottore: RAP004: SC 2002: Alcuni dispositivi non sono accessibili; Il dispositivo di avvio non è accessibile.

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Symptoms

Nota: Questo articolo si applica solo ai nodi ECS di prima e seconda generazione. Questi nodi dispongono di un unità SATADOM che contiene la partizione di avvio. In caso di guasto dell'unità, il nodo non torna indietro se viene riavviato.

Esempio di questo problema di xDoctor:
 Timestamp    = 2016-05-12_140748
    Category = Health
    Source   = Disk
    Severity = ERROR
    Node     = 169.2XX.1.2
    Message  = Boot device is not accessible
    Extra    = /dev/sda
    RAP      = RAP004
    Solution = 463067

Cause

Se il dispositivo di avvio non è accessibile, è molto probabile che il disco SATADOM (avvio) abbia problemi.

Resolution

Se xDoctor segnala questo problema, aprire una Service Request con il Supporto Dell e fare riferimento a questo articolo.
(In questo caso, il disco SATADOM per l'output di xDoctor è /dev/sda, in altre situazioni può essere /dev/sdb)

Inoltre, estrarre l'output dal seguente comando e inserirlo nella Service Request:

Command:

# sudo /opt/emc/sbin/iSMART_64 -d /dev/sda

Affected Products

ECS Appliance

Products

ECS Appliance
Article Properties
Article Number: 000041667
Article Type: Solution
Last Modified: 08 Oct 2025
Version:  6
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