「ECS xDoctor:RAP004: 多くのデバイスにアクセスできない、起動デバイスにアクセスできない

Summary: xDoctor: RAP004: SC 2002: 多くのデバイスにアクセスできません。起動デバイスにアクセスできません。

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Symptoms

注:この記事は、Gen 1およびGen 2のECSノードにのみ適用されます。これらのノードには、ブート パーティションを持つSATADOMドライブがあります。このドライブに障害が発生すると、ノードは再起動されても元に戻りません。

xDoctorからのこの問題の例:
 Timestamp    = 2016-05-12_140748
    Category = Health
    Source   = Disk
    Severity = ERROR
    Node     = 169.2XX.1.2
    Message  = Boot device is not accessible
    Extra    = /dev/sda
    RAP      = RAP004
    Solution = 463067

Cause

起動デバイスにアクセスできない場合は、SATADOM(起動)ディスクに問題がある可能性があります。

Resolution

xDoctorからこの問題が報告された場合は、 Dellサポート でサービス リクエストを開き、この記事を参照してください
(この場合、xDoctorの出力ごとのSATADOMディスクは /dev/sda、他の状況では、 /dev/sdb)

また、次のコマンドから出力を取得し、サービス リクエストに配置します。

Command:

# sudo /opt/emc/sbin/iSMART_64 -d /dev/sda

Affected Products

ECS Appliance

Products

ECS Appliance
Article Properties
Article Number: 000041667
Article Type: Solution
Last Modified: 08 Oct 2025
Version:  6
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