ECS xDoctor: RAP004: En rekke enheter er ikke tilgjengelige, oppstartsenheten er ikke tilgjengelig

Summary: xDoctor: RAP004: SC 2002: En rekke enheter er ikke tilgjengelige; Oppstartsenheten er ikke tilgjengelig.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Merk: Denne artikkelen gjelder bare for 1. generasjons og 2. generasjons ECS-noder. Disse nodene har en SATADOM-stasjon som har oppstartspartisjonen. Når denne stasjonen svikter, kommer ikke noden tilbake hvis den noen gang går gjennom en omstart.

Eksempel på dette problemet fra xDoctor:
 Timestamp    = 2016-05-12_140748
    Category = Health
    Source   = Disk
    Severity = ERROR
    Node     = 169.2XX.1.2
    Message  = Boot device is not accessible
    Extra    = /dev/sda
    RAP      = RAP004
    Solution = 463067

Cause

Hvis oppstartsenheten ikke er tilgjengelig, har sannsynligvis SATADOM (Boot)-disken problemer.

Resolution

Hvis xDoctor rapporterer om dette problemet, åpner du en serviceforespørsel hos Dell Support og leser denne artikkelen.
(I dette tilfellet er SATADOM-disken per xDoctor-utgangen /dev/sda, i andre situasjoner kan det være /dev/sdb)

Ta også tak i utdataene fra følgende kommando og legg dem i serviceforespørselen:

Kommando:

# sudo /opt/emc/sbin/iSMART_64 -d /dev/sda

Affected Products

ECS Appliance

Products

ECS Appliance
Article Properties
Article Number: 000041667
Article Type: Solution
Last Modified: 08 Oct 2025
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.