ECS xDoctor. РАП004: Ряд устройств недоступен, загрузочное устройство недоступно

Summary: xДоктор: РАП004: СК 2002: Ряд устройств недоступен; Загрузочное устройство недоступно.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Примечание. Данная статья относится только к узлам ECS 1-го и 2-го поколений. На этих узлах есть накопитель SATADOM с загрузочным разделом. В случае сбоя этого диска узел не вернется к работе даже при перезагрузке.

Пример этой проблемы от xDoctor: 
 Timestamp    = 2016-05-12_140748
    Category = Health
    Source   = Disk
    Severity = ERROR
    Node     = 169.2XX.1.2
    Message  = Boot device is not accessible
    Extra    = /dev/sda
    RAP      = RAP004
    Solution = 463067

Cause

Если загрузочное устройство недоступно, скорее всего, возникли проблемы с диском SATADOM (загрузочным).

Resolution

Если xDoctor сообщает об этой проблеме, отправьте сервисную заявку в службу поддержки Dell и укажите эту статью.
(В этом случае диск SATADOM в выводе xDoctor равен /dev/sda, в других ситуациях это может быть /dev/sdb)

Кроме того, получите выходные данные следующей команды и поместите их в сервисный запрос:

Команда:

# sudo /opt/emc/sbin/iSMART_64 -d /dev/sda

Affected Products

ECS Appliance

Products

ECS Appliance
Article Properties
Article Number: 000041667
Article Type: Solution
Last Modified: 08 Oct 2025
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.