ECS xDoctor: RAP004: Ряд пристроїв недоступний, завантажувальний пристрій недоступний

Summary: xЛікар: RAP004: СК 2002: Деякі пристрої недоступні; Завантажувальний пристрій недоступний.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Примітка: Ця стаття стосується лише вузлів ECS Gen 1 і Gen 2. Ці вузли мають диск SATADOM, який має завантажувальний розділ. Коли цей диск виходить з ладу, вузол не повертається, якщо він коли-небудь проходить через перезавантаження.

Приклад цього питання від xDoctor: 
 Timestamp    = 2016-05-12_140748
    Category = Health
    Source   = Disk
    Severity = ERROR
    Node     = 169.2XX.1.2
    Message  = Boot device is not accessible
    Extra    = /dev/sda
    RAP      = RAP004
    Solution = 463067

Cause

Якщо завантажувальний пристрій недоступний, швидше за все, проблеми з SATADOM (завантажувальним диском).

Resolution

Якщо xDoctor повідомляє про цю проблему, відкрийте запит на обслуговування в службі підтримки Dell і зверніться до цієї статті.
(У цьому випадку диск SATADOM на вихід xDoctor має вигляд /dev/sda, в інших ситуаціях це може бути /dev/sdb)Також

, візьміть вихідні дані з наступної команди та помістіть їх у запит до сервісу:

Команда:

# sudo /opt/emc/sbin/iSMART_64 -d /dev/sda

Affected Products

ECS Appliance

Products

ECS Appliance
Article Properties
Article Number: 000041667
Article Type: Solution
Last Modified: 08 Oct 2025
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.