Data Domain - Kan niet herstellen van NVRAM: Recent geschreven data kunnen verloren gaan

Summary: In dit artikel wordt uitgelegd hoe u een probleem kunt oplossen dat de AutoSupport (ASUP)-waarschuwing veroorzaakt: "Kan NVRAM niet herstellen: Recent geschreven gegevens kunnen verloren gaan". Symptomen ASUP-waarschuwing: Kan niet herstellen vanuit NVRAM: Recent geschreven data kunnen verloren gaan Replicatie uitgeschakeld Systeem blijft opnieuw opstarten Systeem kan opstartproces niet voltooien Kernel panic ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms



Kan niet herstellen van NVRAM: Recent geschreven data kunnen verloren gaan

DOEL

In dit artikel wordt uitgelegd hoe u een probleem kunt oplossen dat de Autosupport (ASUP)-waarschuwing veroorzaakt: "Kan niet herstellen vanuit NVRAM: Recent geschreven gegevens kunnen verloren gaan".

Symptomen

  • ASUP-waarschuwing: Kan niet herstellen vanuit NVRAM: Onlangs geschreven data zijn mogelijk verloren gegaan
  • Replicatie uitgeschakeld
  • Systeem blijft opnieuw opstarten
  • Systeem kan opstartproces niet voltooien
  • Kernel panic

 

VAN TOEPASSING OP

  • Alle Data Domain-systemen
  • Alle softwarereleases

Cause

OORZAAK

  • NVRAM wordt niet correct overgedragen tijdens chassiswisseling
  • NVRAM-batterijen leeg
  • NVRAM-kaart defect
  • Verouderde NVRAM-inhoud

Resolution

OPLOSSING

Deze waarschuwing wordt geactiveerd wanneer de NVRAM-batterijen leeg raken, waardoor de gegevens op de NVRAM-kaart verloren gaan.

Als deze waarschuwing wordt ontvangen na een chassiswissel, moet u ervoor zorgen dat de NVRAM-kaart van het oude chassis naar het nieuwe chassis is verplaatst zoals aangegeven in het FRU-document, tenzij uitdrukkelijk anders aangegeven door Data Domain Support.

Procedure batterij opladen

  1. Als het systeem enige tijd offline is geweest, zijn de NVRAM-batterijen mogelijk leeg, waardoor deze waarschuwing verschijnt. U kunt deze situatie oplossen door de NVRAM-oplaadprocedure 181393 te volgen.
  2. Als de waarschuwing aanhoudt, moeten alle replicatiecontexten op het bronsysteem en alle gerelateerde contexten op de doelsystemen worden verbroken en opnieuw tot stand worden gebracht 180668 .

Een nieuwe NVRAM-kaart is nodig als:

  • De NVRAM-batterijen worden niet volledig opgeladen wanneer u de NVRAM-batterijoplaadprocedure volgt (NVRAM-batterijen opladen 181393 ).
  • Het systeem werkt al meer dan een week met volledig opgeladen NVRAM-batterijen en een of beide NVRAM-batterijen raken leeg.
  • De LED's geven aan dat er vervanging nodig is volgens de volgende tabel:

Tabel 1: Gedrag van NVRAM-LED

LED-functie

Functiebeschrijving

Aanbevolen actie

DD120/4xx/5xx

DD660/ 690g

DD140/610/630

DD880/g

Voedings-LED

Groen continu:  Ingangsstroom naar NVRAM-kaart is geldig

Normaal - Geen actie aangegeven

X-toets

X-toets

X-toets

UIT:  Er is geen ingangsvoeding naar NVRAM-kaart of ingebouwde FPGA mislukt

Als andere systeem-LED's goed werken en/of de FAULT-LED continu oranje brandt, vervangt u de kaart.

 

 

 

Storings-LED

Oranje knippert: batterijen worden opgeladen

Als het systeem is uitgeschakeld, volgt u de instructies in het KB-artikel met betrekking tot het opladen van de batterij.

X-toets

X-toets

X-toets

Oranje continu: kaart heeft een fout

Plaats de NVRAM-kaart terug

X-toets

X-toets

X-toets

UIT:  Batterijen zijn opgeladen en de kaart heeft geen storing

Geen actie vereist

X-toets

X-toets

X-toets

Test Button

DRUK op deze knop om de interne logica en alle LED's te testen (het systeem moet voor deze test zijn ingeschakeld)

Alle 3 de LED's moeten gaan branden wanneer de knop wordt ingedrukt. Als een LED niet brandt, is de kaart mogelijk slecht - vervang deze.

X-toets

X-toets

n.v.t.

Verwijder de LED

AF: Normal.  Moet altijd UIT zijn, behalve bij het uitvoeren van de TEST-LED-functie

Niet van toepassing

X-toets

X-toets

n.v.t.

Blauw continu: brandt wanneer de TEST-LED-knop wordt ingedrukt

Geen

X-toets

X-toets

Als u de NVRAM-kaart wilt vervangen, neemt u contact op met uw gecontracteerde supportprovider om een afspraak te maken voor een vervangende kaart.

 

REFERENTIE

  • NVRAM-batterijen opladen 181393
  • Replication Resync Explanation 180626
  • Directoryreplicatie verbreken en opnieuw synchroniseren 180668

Additional Information

 

 

     

       

        Affected Products

        Data Domain

        Products

        Data Domain
        Article Properties
        Article Number: 000043308
        Article Type: Solution
        Last Modified: 11 Jul 2025
        Version:  4
        Find answers to your questions from other Dell users
        Support Services
        Check if your device is covered by Support Services.