Data Domain - Palautus NVRAM-muistilta ei onnistu: Äskettäin kirjoitetut tiedot voivat kadota
Summary: Tässä artikkelissa kerrotaan, miten voit ratkaista ongelman, joka aiheuttaa Autosupport (ASUP) -hälytyksen: "NVRAM-muistista ei voi palautua: Äskettäin kirjoitetut tiedot voivat kadota". Oireet ASUP-hälytys: NVRAM-muistista palautuminen ei onnistu: Äskettäin kirjoitetut tiedot voivat kadota Replikointi poistettu käytöstä Järjestelmä käynnistyy jatkuvasti uudelleen Järjestelmä ei suorita käynnistystä loppuun Kernel-paniikki ...
Symptoms
NVRAM-muistia ei voi palauttaa: Äskettäin kirjoitetut tiedot voivat kadota
TARKOITUS
Tässä artikkelissa kerrotaan, miten voit ratkaista ongelman, joka aiheuttaa Autosupport (ASUP) -hälytyksen: "NVRAM-muistia ei voi palauttaa: Äskettäin kirjoitetut tiedot voivat kadota".
Oireet
- ASUP-hälytys: NVRAM-muistista palautuminen ei onnistu: Recently written data may be lost
- Replikointi poistettu käytöstä
- Järjestelmä käynnistyy jatkuvasti uudelleen
- Järjestelmä ei suorita käynnistystä loppuun
- Kernel-paniikki
KOSKEE SEURAAVIA:
- Kaikki Data Domain -järjestelmät
- Kaikki ohjelmistojulkaisut
Cause
SYY
- NVRAM-muistia ei siirretty oikein kotelon vaihdon aikana
- NVRAM-akut tyhjentyneet
- NVRAM-kortti viallinen
- Vanhentunut NVRAM-sisältö
Resolution
RATKAISU
Tämä hälytys laukeaa, kun NVRAM-akut ovat tyhjentyneet, jolloin NVRAM-kortin tiedot menetetään.
Jos hälytys tulee kotelon vaihdon jälkeen, varmista, että NVRAM-kortti on siirretty vanhasta kotelosta uuteen koteloon FRU-asiakirjan ohjeiden mukaisesti, ellei Data Domain Support nimenomaisesti ilmoita toisin.
Akun lataaminen
- Jos järjestelmä on ollut offline-tilassa jonkin aikaa, NVRAM-akut ovat saattaneet tyhjentyä ja aiheuttaa tämän hälytyksen. Voit ratkaista tämän ongelman noudattamalla NVRAM-latausmenettelyä 181393 .
- Jos hälytys jatkuu, kaikki replikointikontekstit lähdejärjestelmässä ja kohdejärjestelmienliittyvissä konteksteissa on katkaistava ja muodostettava uudelleen 180668 .
Uusi NVRAM-kortti tarvitaan, jos:
- NVRAM-akut eivät lataudu kokonaan, kun noudatetaan NVRAM-akun latausmenettelyä (NVRAM-akkujen lataaminen 181393 ).
- Järjestelmä on ollut käynnissä yli viikon ajan NVRAM-akut täyteen ladattuina, ja toinen tai molemmat NVRAM-akut menettävät lataustaan.
- LEDit osoittavat, että tuote on vaihdettava seuraavan taulukon mukaisesti:
Taulukko 1: NVRAM:n merkkivalon toiminta
|
LED-toiminto |
Toiminnon kuvaus |
Suositeltu toimenpide |
DD120 / 4xx / 5xx |
DD660 / 690 g |
DD140 / 610/630 DD880/g |
|
Virran merkkivalo |
Vihreä kiinteä: NVRAM-kortin syöttövirta kelpaa |
Normaali - Toimenpiteitä ei ilmoitettu |
X |
X |
X |
|
EI KÄYTÖSSÄ: NVRAM-kortin tai sisäänrakennetun FPGA:n syöttövirta ei katkea |
Jos muut järjestelmän merkkivalot toimivat oikein ja/tai FAULT-merkkivalo palaa tasaisen oranssina, vaihda kortti. |
|
|
|
|
|
Vian merkkivalo |
Keltainen vilkkuu: akut latautuvat |
Jos järjestelmä on sammutettu, noudata akun lataamista koskevia tietämyskannan artikkelin ohjeita. |
X |
X |
X |
|
Keltainen tasainen: kortissa on vika |
Asenna NVRAM-kortti |
X |
X |
X |
|
|
EI KÄYTÖSSÄ: akut on ladattu eikä kortissa ole vikaa |
Toimia ei tarvita |
X |
X |
X |
|
|
Testaa-painike |
Testaa sisäinen logiikka ja kaikki merkkivalot painamalla tätä painiketta (järjestelmän on oltava päällä tätä testiä varten) |
Kaikkien kolmen LED-valon pitäisi syttyä, kun painiketta painetaan. Jos jokin LED ei syty, kortti voi olla huono - vaihda se. |
X |
X |
– |
|
Irrota LED |
POIS: Normal. On aina oltava POIS PÄÄLTÄ, paitsi suoritettaessa TEST LED -toimintoa |
- |
X |
X |
– |
|
Sininen tasalaatuinen: palaa, kun TEST LED -painiketta painetaan |
None |
X |
X |
Jos haluat vaihtaa NVRAM-kortin, sovi korvaavasta tukipalvelusta.
VIITE
Additional Information