Домен даних - не вдається відновити з NVRAM: Нещодавно записані дані можуть бути втрачені
Summary: У цій статті пояснюється, як вирішити проблему, яка викликає попередження Autosupport (ASUP):«Не вдається відновитися з NVRAM: Нещодавно написані дані можуть бути втрачені». Симптоми Оповіщення АСУП: Не вдається відновитися з NVRAM: Нещодавно записані дані можуть бути втрачені Реплікацію вимкнено Система продовжує перезавантажуватися Системі не вдається завершити процес завантаження Паніка ядра ...
Symptoms
Не вдається відновитися з NVRAM: Нещодавно записані дані можуть бути втрачені
МЕТА
У цій статті пояснюється, як вирішити проблему, яка викликає попередження Autosupport (ASUP): "Не вдається відновитися з NVRAM: Нещодавно написані дані можуть бути втрачені».
Симптоми
- Оповіщення АСУП: Не вдається відновитися з NVRAM: Нещодавно записані дані можуть бути втрачені
- Реплікацію вимкнено
- Система продовжує перезавантажуватися
- Системі не вдається завершити процес завантаження
- Паніка ядра
ВІДНОСИТЬСЯ ДО
- Всі системи Data Domain
- Усі релізи програмного забезпечення
Cause
ПРИЧИНОЮ
- NVRAM неправильно переданий під час заміни шасі
- Розряджені акумулятори NVRAM
- Карта NVRAM несправна
- Застарілий вміст NVRAM
Resolution
РІШЕННЯ
Це сповіщення спрацьовує, коли батареї NVRAM розряджаються, що призводить до втрати даних на картці NVRAM.
Якщо це сповіщення отримано після заміни шасі, переконайтеся, що карту NVRAM було переміщено зі старого шасі на нове, як зазначено в документі FRU, якщо інше не зазначено в службі підтримки доменів даних.
Порядок зарядки акумулятора
- Якщо система була відключена від мережі протягом певного періоду часу, батареї NVRAM могли розрядитися, що спричинило це попередження. Щоб вирішити цю проблему, дотримуйтесь процедури заряджання NVRAM 181393 .
- Якщо оповіщення не зникає, усі контексти реплікації в системі джерела та будь-які пов'язані контексти в системах призначення потрібно буде зламати та встановити знову 180668 .
Нова карта NVRAM потрібна, якщо:
- Батареї NVRAM не заряджаються повністю під час виконання процедури заряджання акумуляторів NVRAM (Заряджання батарей NVRAM 181393 ).
- Система працює вже більше тижня з повністю зарядженими батареями NVRAM, і одна або обидві батареї NVRAM втрачають заряд.
- Світлодіоди вказують на необхідність заміни відповідно до наступної таблиці:
Таблиця 1: Поведінка світлодіода NVRAM
|
Функція світлодіода |
Опис функцій |
Рекомендована дія |
ДД120/ 4хх/5хх |
DD660/ 690г |
ДД140 / 610/630 DD880/г |
|
Світлодіод живлення |
Зелений твердий: Вхідна потужність на карту NVRAM дійсна |
Нормальний - не вказано жодних дій |
X |
X |
X |
|
ВИМКНЕНО: Не виходить з ладу вхідне живлення на карту NVRAM або бортовий FPGA |
Якщо інші системні світлодіоди працюють належним чином та/або світлодіодний індикатор FAULT постійно горить жовтим, замініть карту. |
|
|
|
|
|
Світлодіодний індикатор несправності |
Миготіння бурштину: акумулятори заряджаються |
Якщо живлення системи було вимкнено, дотримуйтесь інструкцій статті KB щодо заряджання акумулятора. |
X |
X |
X |
|
Бурштинова тверда речовина: карта несправна |
Замініть карту NVRAM |
X |
X |
X |
|
|
ВИМКНЕНО: акумулятори заряджені, а карта не має збою |
Нічого робити не потрібно |
X |
X |
X |
|
|
Кнопка тестування |
НАТИСНІТЬ цю кнопку, щоб перевірити внутрішню логіку та всі світлодіоди (для цього тесту система має бути увімкнена) |
Всі 3 світлодіоди повинні загорятися при натисканні на кнопку. Якщо якийсь світлодіод не світиться, можливо, карта погана - замініть її. |
X |
X |
Н/Д |
|
Видаліть світлодіод |
ВИМКНЕНО: Нормальний. Завжди має бути вимкнено, за винятком випадків виконання функції TEST LED |
Не застосовується |
X |
X |
Н/Д |
|
Синій суцільний: світиться при натисканні кнопки TEST LED |
Ніхто |
X |
X |
Щоб замінити картку NVRAM, зверніться до постачальника послуг підтримки, який уклав контракт, щоб домовитися про заміну.
ПОСИЛАННЯ
- Заряджання акумуляторів NVRAM 181393
- Пояснення повторної синхронізації реплікації 180626
- Розрив і повторна синхронізація реплікації каталогів 180668
Additional Information