• Le message d’alerte indique une température de disque élevée :

Temperature of Encl 1 <serialno> Disk <x> is moderately high: threshold 45 C

• # disk show reliability-data (à partir de la console ou dans AutoSupport) indique des températures de disque élevées (généralement supérieures à 40 °C)

S’applique à :

• Tous les tiroirs et systèmes Data Domain
• Toutes les versions du logiciel

Les plus courants :

• Mauvaise ventilation

• Armoire inappropriée

• Obstruction de la circulation d’air

• Défaillances du ventilateur

Vérifiez l’environnement d’installation. Tous les systèmes Data Domain disposent d’un flux d’air de refroidissement avant vers arrière et nécessitent un flux d’air à température ambiante illimité à l’avant du système.
Une température ambiante élevée, une climatisation défaillante ou une circulation d’air bloquée sont des causes courantes de surchauffe.
Une cause fréquente est l’installation dans une enceinte (armoire) sans ventilation adéquate au niveau des portes avant et arrière.

Les portes avant et arrière d’une armoire doivent disposer d’au moins 65 % de surface ouverte pour permettre une circulation d’air adéquate pour le refroidissement d’un système Data Domain. Les « armoires de serveur » spécifient généralement la zone ouverte (à savoir le pourcentage de porte couverte par des perforations ou des évents de refroidissement), 65 % étant la spécification typique de la plupart des fournisseurs de serveurs.

Les armoires réseau à porte vitrée ne conviennent pas pour l’installation de systèmes Data Domain.

Assurez-vous que l’armoire système n’est pas obstruée de quelque façon que ce soit.

Assurez-vous qu’il n’y a pas d’autres pannes matérielles sur le système (par exemple, des ventilateurs)