Data Domain: Azure-pilviprofiilin todennusvirheen ratkaiseminen luomalla tallennusavaimet uudelleen

Havaitut ongelmat

• Luo avaimet uudelleen Azure-portaalissa blob-tallennustilille/URL-osoitteelle.
• Todennusvirhe Azure Cloud -profiilin luonnin aikana Data Domainissa: Palvelin ei todentanut pyyntöä. Varmista, että valtuutusotsikko ja allekirjoitus on muodostettu oikein.

Azure Cloud -profiilin todennusvirheen perimmäinen syy

Todennusongelma johtuu Azure-portaalin toimintahäiriöstä, joka vaikuttaa Data Domainin käyttämiin tallennustilin avaimiin.

• Blob-tallennustilin Azure-portaalissa luodut avaimet eivät kelpaa tai ne merkitään vanhentuneiksi.
• Virheelliset/vanhentuneet avaimet aiheuttavat pyynnön valtuutusotsikon virheellisen muodostamisen, mikä johtaa virhesanomaan:

  Server failed to authenticate the request. Make sure the value of Authorization header is formed correctly including the signature.

• Tämä toiminta tunnistetaan häiriöksi Azure-portaalissa. Tarkkaa sisäistä laukaisua ei tunneta.

Todenna uudelleen Azure Cloud -profiili Data Domainissa

Edellytykset

• Azure-portaalin järjestelmänvalvojan käyttöoikeudet.
• Data Domain -järjestelmän järjestelmänvalvojan käyttöoikeudet.
• Nykyisen Azure-tallennustilin nimi ja URL-osoite.
• Ylläpitoaika (valinnainen) palvelun häiriöiden välttämiseksi.

Ratkaisukeinot

• Luo tallennustilin avaimet uudelleen Azuressa
  1. Kirjaudu sisään Azure-portaaliin .
  2. Siirry kohtaan Tallennustilit ja valitse tili, jota ongelma koskee.
  3. Valitse vasemmanpuoleisesta valikosta Suojaus + verkko -kohdasta Access-näppäimet .
  4. Valitse Luo uudelleen avaimelle 1 (tai halutessasi avain2 ).
  5. Kopioi juuri luotu avain turvalliseen sijaintiin.
• Data Domainin pilviprofiilin päivittäminen
  1. Kirjaudu Data Domain System Manageriin.
  2. Siirry Cloud > Azure > Cloud Profiles -palveluun .
  3. Valitse profiili, jonka todennus epäonnistuu, ja klikkaa Muokkaa .
  4. Korvaa nykyinen käyttöoikeusavaimen arvo uudella avaimella, joka on kopioitu Azuresta.
  5. Varmista, että Blob-objektin tallennuksen URL-osoite on oikein (esim.

     https://.blob.core.windows.net/

     Tallenna muutokset.
• Vahvista yhteys
  1. Valitse Data Domain -käyttöliittymässä päivitetty Azure-profiili ja valitse Test Connection .
  2. Varmista, että tila palauttaa vaihtoehdon Yhdistetty ilman todennusvirheitä.

Vahvistus

• Tarkista pilviprofiilin tilasivu; siinä pitäisi näkyä Yhdistetty ja viimeisin onnistuneen synkronoinnin aikaleima.
• Tarkista, onko Data Domainin järjestelmälokeissa jäljellä olevia Server failed to authenticate the request.
• Varmista, että Azureen kohdistuvat tietojen replikointi- tai varmuuskopiointityöt suoritetaan ilman virheitä.