PowerFlex: SDC-Installation schlägt fehl oder kann nicht geladen werden

Summary: Die Installation des SDC-Pakets schlägt fehl oder der SDC-Treiber kann nicht geladen werden.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

SDC-Kernel-Treiber kann nicht geladen werden. Eine der folgenden Bedingungen trifft zu:

  • Erster Installationsversuch eines SDC auf einem Host
  • An einem Node vorgenommene Hardwareänderungen, die sich auf die BIOS-Konfiguration auswirken oder diese zurücksetzen.
  • Virtuelle Hardware verfügt möglicherweise über vorkonfigurierte BIOS-Optionen.

 

Erstinstallation des Moduls: Während eines Versuchs der SDC-Paketinstallation werden die folgenden Fehler in der Ausgabe von angezeigt journalctl -xe.

Vorhandene Modullast: Auf einem Linux-Host wird beim Laden des SDC-Kernelmoduls sciniin den Kernel ein, werden die folgenden Fehler angezeigt.

insmod: ERROR: could not insert module /bin/emc/scaleio/scini.ko: Required key not available
insmod: ERROR: could not insert module /bin/emc/scaleio/scini_sync/driver_cache/RH/4.5.2000.125/5.14.0-284.11.1.el9_2.x86_64/scini.ko: Key was rejected by service

Die Fehlermeldungen und das Verhalten können auf anderen Plattformen als Linux abweichen.

 

Auswirkungen

SDC kann nicht installiert oder geladen werden.

 

Cause

Die Option "Secure Boot" ist im BIOS eines physischen oder virtuellen Hosts aktiviert.

Wenn die BIOS Secure Boot-Option aktiviert ist, wird verhindert, dass Module ohne gültige Schlüssel in den Kernel geladen werden.

 

Resolution

Deaktivieren Sie die Option "Secure Boot" im BIOS.

Physische Hardware:
Detaillierte Anweisungen finden Sie in der Dokumentation des Hardwareanbieters.

Virtuelle Hardware:
Deaktivieren Sie Secure Boot in den Startoptionen der VM-Einstellungen.
Beispiel für die VM von VMware:
Deaktivieren Sie Secure Boot in den Startoptionen der VM-Einstellungen

 

Betroffene Version

Alle – kein PowerFlex-Problem

 

Behoben in Version

N/A – kein PowerFlex-Problem

 

Affected Products

PowerFlex custom node, ScaleIO, PowerFlex Software, VxFlex Ready Node
Article Properties
Article Number: 000049254
Article Type: Solution
Last Modified: 27 Oct 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.