PowerFlex: Instalacja SDC kończy się niepowodzeniem lub nie można załadować

Summary: Instalacja pakietu SDC kończy się niepowodzeniem lub nie można załadować sterownika SDC.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Nie można załadować sterownika jądra SDC. Spełniony jest jeden z następujących warunków:

  • Pierwsza próba instalacji SDC na hoście
  • Zmiany sprzętowe wprowadzone w węźle, które wpływają na konfigurację systemu BIOS lub resetują ją.
  • Sprzęt wirtualny może mieć wstępnie skonfigurowane opcje systemu BIOS.

 

Wstępna instalacja modułu: Podczas próby instalacji pakietu SDC w danych wyjściowych polecenia można zauważyć następujące błędy journalctl -xe.

Ładowanie istniejących modułów: Na hoście Linux, podczas ładowania modułu jądra SDC, scini, do jądra, wyświetlane są następujące błędy.

insmod: ERROR: could not insert module /bin/emc/scaleio/scini.ko: Required key not available
insmod: ERROR: could not insert module /bin/emc/scaleio/scini_sync/driver_cache/RH/4.5.2000.125/5.14.0-284.11.1.el9_2.x86_64/scini.ko: Key was rejected by service

Komunikaty o błędach i zachowanie mogą się różnić na platformach innych niż Linux.

 

Wpływ

Nie można zainstalować lub załadować SDC.

 

Cause

Opcja Secure Boot jest włączona w systemie BIOS hosta fizycznego lub wirtualnego.

Opcja Bezpieczny rozruch systemu BIOS, gdy jest włączona, uniemożliwia ładowanie modułów bez prawidłowych kluczy do jądra.

 

Resolution

Wyłącz opcję Secure Boot w systemie BIOS.

Fizyczny sprzęt:
Szczegółowe instrukcje można znaleźć w dokumentacji dostawcy sprzętu.

Sprzęt wirtualny:
Wyłącz funkcję Secure Boot w opcji rozruchu w ustawieniach maszyny wirtualnej.
Przykład maszyny wirtualnej VMware:
Wyłącz opcję Secure Boot w opcjach rozruchu w ustawieniach maszyny wirtualnej

 

Wersja, której dotyczy problem

Wszystko — nie jest to problem związany z PowerFlex

 

Naprawiono w wersji

Nie dotyczy — nie jest to problem związany z PowerFlex

 

Affected Products

PowerFlex custom node, ScaleIO, PowerFlex Software, VxFlex Ready Node
Article Properties
Article Number: 000049254
Article Type: Solution
Last Modified: 27 Oct 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.