PowerFlex: A instalação do SDC falha ou não pode ser carregada

Summary: A instalação do pacote do SDC falha ou não é possível carregar o driver do SDC.

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Symptoms

Não é possível carregar o driver kernel do SDC. Aplica-se uma das seguintes condições:

  • Primeira tentativa de instalação de um SDC em um host
  • Alterações de hardware feitas em um nó que afetam ou redefinem a configuração do BIOS.
  • O hardware virtual pode ter opções de BIOS pré-configuradas.

 

Instalação inicial do módulo: Durante uma tentativa de instalação do pacote SDC, os erros abaixo podem ser vistos na saída de journalctl -xe.

Carga do módulo existente: Em um host Linux, ao carregar o módulo kernel do SDC, scini, no kernel, os seguintes erros são exibidos.

insmod: ERROR: could not insert module /bin/emc/scaleio/scini.ko: Required key not available
insmod: ERROR: could not insert module /bin/emc/scaleio/scini_sync/driver_cache/RH/4.5.2000.125/5.14.0-284.11.1.el9_2.x86_64/scini.ko: Key was rejected by service

As mensagens de erro e o comportamento podem ser diferentes em plataformas diferentes do Linux.

 

Impacto

Não é possível instalar ou carregar o SDC.

 

Cause

A opção Secure Boot está ativada no BIOS de um host físico ou virtual.

A opção BIOS Secure Boot, quando ativada, impede que módulos sem chaves válidas sejam carregados no kernel.

 

Resolution

Desative a opção Secure Boot no BIOS.

Hardware físico:
Para obter instruções detalhadas, consulte a documentação do fornecedor do hardware.

Hardware virtual:
Desative a Inicialização segura nas opções de inicialização das configurações da VM.
Exemplo para a VM da VMware:
Inicialização segura diable nas opções de inicialização das configurações da VM

 

Versão afetada

Todos, não é um problema do PowerFlex

 

Correção feita na versão

N/D - não é um problema do PowerFlex

 

Affected Products

PowerFlex custom node, ScaleIO, PowerFlex Software, VxFlex Ready Node
Article Properties
Article Number: 000049254
Article Type: Solution
Last Modified: 27 Oct 2025
Version:  4
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