Isilon : panique : Aucune partition amorçable trouvée ou il manque un reçu PSI sur le châssis

Summary: Le nœud ne parvient pas à démarrer avec l’état « Aucune partition amorçable trouvée » ou « Le reçu PSI n’existe pas dans la partition mfg ». (Corrigible par l’utilisateur)

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Symptoms

Lors de l’installation d’un nouveau cluster ou nœud Gen 6, le message suivant s’affiche lors du démarrage initial du nœud :

Loading '/boot/loader.efi' from pciroot(0x0):pci(0x01,0x01):pci(0x00,0x00):scsi(0x1002,0x00):hd(3)
Failed to lookup '/boot/loader.efi' (file not found?)
Failed to load '/boot/loader.efi'
panic: No bootable partitions found

Ou, si vous tentez de créer une nouvelle image du nœud à l’aide d’une clé USB, vous obtenez les informations suivantes :

PSI receipt does not exist in mfg partition
Chassis is missing a PSI receipt.
A receipt must be provided before the boot will be allowed to continue.

Please contact EMC Isilon Technical Support for assistance.
Entering zsh shell now.

 

Cause

Les chariots de disque ont été retirés du nœud au cours du rack. Lorsque les traîneaux ont été replacés, ils ne l’ont pas été dans les mêmes nœuds que ceux dont ils avaient été retirés.

 

Resolution

Arrêtez immédiatement toute intervention, mettez les nœuds hors tension et replacez les traîneaux de disque vers les nœuds appropriés. Les traîneaux sont sérialisés. Si vous ne parvenez pas à déterminer quel numéro de série de traîneau a été initialement expédié dans quel nœud, contactez votre responsable de compte. Après avoir déplacé les traîneaux vers les nœuds appropriés, ils doivent démarrer comme prévu. En cas de problème, essayez de créer une nouvelle image USB.

Si vous avez déjà configuré un cluster ou configuré un cluster et ajouté des nœuds, ou si le remplacement des traîneaux dans leurs nœuds d’origine n’est pas possible ou n’apporte pas d’allègement, consultez l’article 43348 de la base de connaissances : Isilon : Le reçu PSI n’existe pas dans la partition mfg (corrigible par Dell) pour les étapes de correction.

 

Affected Products

Isilon Gen6

Products

Isilon Gen6, PowerScale OneFS
Article Properties
Article Number: 000050247
Article Type: Solution
Last Modified: 18 Dec 2025
Version:  4
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