Dell EMC Unity: Não é possível usar os servidores NTP porque eles não estão sincronizados. Sincronize os servidores NTP e tente novamente. (Código de erro:0x6000841) (corrigível pelo usuário)

Summary: Dell EMC Unity: Não é possível usar os servidores NTP porque eles não estão sincronizados. Sincronize os servidores NTP e tente novamente. (Código de erro:0x6000841) (corrigível pelo usuário) ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Configurando dois servidores NTP em um array DELL EMC Unity.

Não é possível adicionar dois servidores NTP no DELL EMC Unity.

Ao adicionar um segundo servidor NTP, o administrador do Unity recebe o erro abaixo:

"Não é possível usar os servidores NTP porque não estão sincronizados. Sincronize os servidores NTP e tente novamente. (Código de erro: 0x6000841)"

Cause

A diferença de tempo entre os dois servidores NTP era de mais de 1 segundo.

Resolution

O administrador do Unity precisa verificar a sincronização entre os dois servidores NTP, garantindo que a diferença de tempo máxima entre os dois servidores NTP seja inferior a 1.000 milissegundos (1 segundo).

Additional Information

Este conteúdo está traduzido 15 idiomas: 
 
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/ES_KB539926.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/ES-XL_KB539926.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/FR_KB539926.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/IT_KB539926.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/JA_KB539926.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/KO_KB539926.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/NL_KB539926.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/PT_KB539926.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/PT-BR_KB539926.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/RU_KB539926.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/SV_KB539926.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/ZH-CN_KB539926.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/ZH-TW_KB539926.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/AR_KB539926.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/DE_KB539926.pdf

Affected Products

Dell EMC Unity XT 380F

Products

Dell Unity 300, Dell EMC Unity 300F, Dell EMC Unity 350F, Dell EMC Unity XT 380, Dell EMC Unity XT 380F, Dell EMC Unity 400, Dell EMC Unity 400F, Dell EMC Unity 450F, Dell EMC Unity XT 480, Dell EMC Unity XT 480F, Dell EMC Unity 500 , Dell EMC Unity 500F, Dell EMC Unity 550F, Dell EMC Unity 600, Dell EMC Unity 600F, Dell EMC Unity 650F, Dell EMC Unity XT 680, Dell EMC Unity XT 680F, Dell EMC Unity XT 880, Dell EMC Unity XT 880F, Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Family, Dell EMC Unity Hybrid, Dell EMC UnityVSA Professional Edition/Unity Cloud Edition ...
Article Properties
Article Number: 000052079
Article Type: Solution
Last Modified: 15 Dec 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.