Data Domain: EVT-MPATH-00005: Ein einzelnes Laufwerk verliert Multipath-Redundanz

EVT-MPATH-00005: The number of active paths to a disk has decreased. Multipath redundancy has been lost unless there are more than one connection paths.

Die Problemumgehung besteht darin, den betroffenen SAS- und/oder Festplattenpfad wie folgt zu wechseln:

Identifizieren Sie den aktiven Pfad, auf dem sich das Laufwerk befindet:

#disk multipath status

Ausgabebeispiel:

Disk Multipath Status
----------------------------------------------------------------------------------
Port   Hops   Status    Disk                                                                                                       
----   ----   -------   ---------------                                                                                             
2a     1      Active    2.1 - 2.16                                                                                                 
       3      Standby   4.1 - 4.16                                                                                                  
       2      Active    6.1 - 6.16                                                                                                 
       4      Standby   8.1 - 8.16                                                                                                  
2b     3      Standby   3.1 - 3.16                                                                                                 
       1      Active    5.1 - 5.16                                                                                                  
       2      Active    7.1 - 7.8                                                                                                  
       2      Standby   7.9 - 7.16                                                                                                  
2c     0      Active    9.1 - 9.8                                                                                                  
       0      Standby   9.9 - 9.15                                                                                                  
3a     1      Active    3.1 - 3.16                                                                                                 
       3      Standby   5.1 - 5.16                                                                                                  
       2      Active    7.9 - 7.16                                                                                                 
       2      Standby   7.1 - 7.8                                                                                                  
3b     4      Standby   2.1, 2.3 - 2.16         <<<---- Disk 2.2 is missing a path on SAS port 3b                                                                                      
       2      Active    4.1 - 4.16        
       3      Standby   6.1 - 6.16                                                                                                 
       1      Active    8.1 - 8.16                                                                                                 
3d     0      Active    9.9 - 9.15                                                                                                 
       0      Standby   9.1 - 9.8

-----------------------------------------------------------------------------------

Versuchen Sie in ALLEN Fällen eine unterbrechungsfreie Recovery, indem Sie den betroffenen Laufwerksteckplatz erneut scannen:

# disk rescan <n.n>

Beispiel: 

# disk rescan 2.2

Wenn der erneute Festplattenscan den fehlenden Pfad nicht wiederherstellen kann, führen Sie die folgenden Schritte aus:

Ermitteln Sie den fehlenden Festplattenpfad und die zugehörigen SAS- und/oder HBA-Portnummern:

Nützliche Befehle hierfür sind: 

# disk port show summary

# disk multipath status

# enclosure show topology

# log watch debug/plaform/kern.info

1. Holen Sie die erforderliche Kundengenehmigung ein und fahren Sie dann fort, um das Dateisystem zu deaktivieren, indem Sie den folgenden Befehl ausgeben:

#filesys disable

2. Deaktivieren Sie den Port mit dem fehlenden Pfad. Deaktivieren Sie NICHT den aktiven oder verbleibenden Pfad (in diesem Beispiel 2a). Geben Sie den folgenden Befehl aus:

#disk port disable <port number>

Im obigen Beispiel wird Pfad 3b durch Ausführen des Befehls deaktiviert:

#disk port disable 3b

3. Warten Sie 2 Minuten, damit für Pfade ein Failover auf einen einzelnen oder verbleibenden SAS-Pfad durchgeführt werden kann. Überprüfen Sie nach 2 Minuten, ob für die Pfade ein erfolgreiches Failover durchgeführt wurde, und fahren Sie dann mit dem nächsten Schritt fort.
4. Aktivieren Sie den betroffenen Port erneut:

#disk port enable <port number>

5. Warten Sie 2 Minuten, bis das System die Festplattenpfade neu zugeordnet hat: Zum Beispiel:

#disk port enable 3b

6.  Führen Sie einen Topologie- oder I/O-Test auf dem betroffenen Pfad durch:

# enclosure test topology <path> duration <time in mins>

Im obigen Beispiel lautet die Syntax:

# enclosure test topology 3b duration 2

7. Überprüfen Sie, ob der sekundäre Pfad jetzt aktiv ist. Führen Sie den Befehl aus:

# disk multipath status

8. Aktivieren Sie das Dateisystem erneut, sobald das Pathing-Problem behoben ist:

# filesystem enable

1. Entfernen Sie die betroffene Festplatte.
2. Warten Sie 2 Minuten.
3. Setzen Sie die Festplatte wieder ein.
4. Warten Sie 2 Minuten.
5. Überprüfen Sie den Festplatten- und Multipath-Status.