Data Domain: EVT-MPATH-00005: Un singolo disco perde la ridondanza multipath
Summary: EVT-MPATH-00005: Il numero di percorsi attivi verso un disco è diminuito. La ridondanza multipath è stata persa, a meno che non siano presenti più percorsi di connessione.
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Symptoms
Per un disco è disponibile un singolo percorso disco.
Un disco segnala un percorso del disco mancante.
Avviso di evento:
Un disco segnala un percorso del disco mancante.
Avviso di evento:
EVT-MPATH-00005: The number of active paths to a disk has decreased. Multipath redundancy has been lost unless there are more than one connection paths.
Cause
Manca un disco e/o un percorso SAS a un disco.
Resolution
La soluzione alternativa consiste nel commutare l'unità SAS e/o il percorso del disco interessato come segue:
Identificare il percorso attivo su cui si trova l'unità:
#disk multipath status
Esempio di output:
Disk Multipath Status ---------------------------------------------------------------------------------- Port Hops Status Disk ---- ---- ------- --------------- 2a 1 Active 2.1 - 2.16 3 Standby 4.1 - 4.16 2 Active 6.1 - 6.16 4 Standby 8.1 - 8.16 2b 3 Standby 3.1 - 3.16 1 Active 5.1 - 5.16 2 Active 7.1 - 7.8 2 Standby 7.9 - 7.16 2c 0 Active 9.1 - 9.8 0 Standby 9.9 - 9.15 3a 1 Active 3.1 - 3.16 3 Standby 5.1 - 5.16 2 Active 7.9 - 7.16 2 Standby 7.1 - 7.8 3b 4 Standby 2.1, 2.3 - 2.16 <<<---- Disk 2.2 is missing a path on SAS port 3b 2 Active 4.1 - 4.16 3 Standby 6.1 - 6.16 1 Active 8.1 - 8.16 3d 0 Active 9.9 - 9.15 0 Standby 9.1 - 9.8 -----------------------------------------------------------------------------------
In TUTTI i casi, provare un ripristino senza interruzioni ripetendo la scansione dello slot del disco interessato:
# disk rescan <n.n>
Esempio:
# disk rescan 2.2
Se la nuova scansione del disco non ripristina il percorso mancante, attenersi alla seguente procedura:
Determinare il percorso del disco mancante e i relativi numeri di porta SAS e/o HBA:
I comandi utili per ottenere questo risultato sono:
# disk port show summary # disk multipath status # enclosure show topology # log watch debug/plaform/kern.info
Nota: Un sistema back-end stabile ha poco o nessun scorrimento in entrata
Aspettati una grande quantità di output quando apporti modifiche che influiscono sulla catena SAS. Ad esempio, quando un percorso del disco è disabilitato.
kern.info.
Aspettati una grande quantità di output quando apporti modifiche che influiscono sulla catena SAS. Ad esempio, quando un percorso del disco è disabilitato.
- Richiedere l'approvazione del cliente necessaria e procedere con la disabilitazione del file system emettendo il comando:
#filesys disable
- Disabilitare la porta con il percorso mancante. NON disabilitare il percorso attivo o rimanente (in questo esempio, 2a). Eseguire il comando:
#disk port disable <port number>
Nell'esempio precedente, il percorso 3b viene disabilitato eseguendo il comando:
#disk port disable 3b
- Attendere 2 minuti per consentire il failover su un percorso SAS singolo o rimanente. Dopo 2 minuti, controllare e confermare che i percorsi abbiano eseguito correttamente il failover, quindi continuare con il passaggio successivo.
- Riabilitare la porta interessata:
#disk port enable <port number>
- Attendere 2 minuti affinché il sistema rimappi nuovamente i percorsi del disco: Ad esempio:
#disk port enable 3b
- Eseguire un test della topologia o di I/O lungo il percorso interessato:
# enclosure test topology <path> duration <time in mins>
Nell'esempio precedente, la sintassi è:
# enclosure test topology 3b duration 2
- Verificare che il percorso secondario sia ora attivo. Eseguire il comando:
# disk multipath status
- Una volta risolto il problema di percorso, riabilitare il file system:
# filesystem enable
Additional Information
Se il problema non viene risolto dopo aver eseguito i passaggi precedenti, ricollocare o sostituire il disco.
Per ricollocare un disco Data Domain:
Per ricollocare un disco Data Domain:
- Rimuovere il disco interessato.
- Attendere 2 minuti.
- Reinserire il disco.
- Attendere 2 minuti.
- Controllare lo stato del disco e del percorso multiplo.
Affected Products
Data DomainProducts
Data Domain, Data Domain Deduplication Storage Systems, DD OSArticle Properties
Article Number: 000052171
Article Type: Solution
Last Modified: 05 Sept 2025
Version: 6
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