Data Domain: EVT-MPATH-00005: En enskild disk förlorar redundans för flera sökvägar
Summary: EVT-MPATH-00005: Antalet aktiva sökvägar till en disk har minskat. Redundans för flera sökvägar har gått förlorad om det inte finns fler än en anslutningssökväg.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
En enda disksökväg är tillgänglig för en disk.
En disk rapporterar en saknad disksökväg.
Händelsevarning:
En disk rapporterar en saknad disksökväg.
Händelsevarning:
EVT-MPATH-00005: The number of active paths to a disk has decreased. Multipath redundancy has been lost unless there are more than one connection paths.
Cause
Det saknas en disk och/eller SAS-sökväg till en disk.
Resolution
Lösningen är att växla den berörda SAS- och/eller disksökvägen på följande sätt:
Identifiera den aktiva sökvägen som enheten är på:
#disk multipath status
Exempel på utdata:
Disk Multipath Status ---------------------------------------------------------------------------------- Port Hops Status Disk ---- ---- ------- --------------- 2a 1 Active 2.1 - 2.16 3 Standby 4.1 - 4.16 2 Active 6.1 - 6.16 4 Standby 8.1 - 8.16 2b 3 Standby 3.1 - 3.16 1 Active 5.1 - 5.16 2 Active 7.1 - 7.8 2 Standby 7.9 - 7.16 2c 0 Active 9.1 - 9.8 0 Standby 9.9 - 9.15 3a 1 Active 3.1 - 3.16 3 Standby 5.1 - 5.16 2 Active 7.9 - 7.16 2 Standby 7.1 - 7.8 3b 4 Standby 2.1, 2.3 - 2.16 <<<---- Disk 2.2 is missing a path on SAS port 3b 2 Active 4.1 - 4.16 3 Standby 6.1 - 6.16 1 Active 8.1 - 8.16 3d 0 Active 9.9 - 9.15 0 Standby 9.1 - 9.8 -----------------------------------------------------------------------------------
I ALLA fall kan du försöka med en icke-störande återställning genom att söka igenom den berörda diskplatsen igen:
# disk rescan <n.n>
Exempel:
# disk rescan 2.2
Om diskskanningen inte återställer den saknade sökvägen följer du stegen nedan:
Ta reda på den saknade disksökvägen och dess relaterade SAS- och/eller HBA-portnummer:
Användbara kommandon för att uppnå detta är:
# disk port show summary # disk multipath status # enclosure show topology # log watch debug/plaform/kern.info
Obs! Ett stabilt backend-system har liten eller ingen rullning i
Du kan förvänta dig mycket resultat när du gör ändringar som påverkar SAS-kedjan. Till exempel när en disksökväg är inaktiverad.
kern.info. – Herr talman,
Du kan förvänta dig mycket resultat när du gör ändringar som påverkar SAS-kedjan. Till exempel när en disksökväg är inaktiverad.
- Sök nödvändigt kundgodkännande och gå sedan vidare för att inaktivera filsystemet genom att utfärda kommandot:
#filesys disable
- Inaktivera porten med den saknade sökvägen. Inaktivera INTE den aktiva eller återstående sökvägen (i det här exemplet 2a). Utfärda kommandot:
#disk port disable <port number>
I exemplet ovan inaktiveras sökväg 3b genom att kommandot körs:
#disk port disable 3b
- Vänta i 2 minuter så att sökvägarna kan redundansväxla till en enda eller återstående SAS-sökväg. Efter 2 minuter kontrollerar du och bekräftar att sökvägarna har misslyckats och fortsätter sedan till nästa steg.
- Återaktivera den berörda porten:
#disk port enable <port number>
- Vänta 2 minuter för systemet att mappa om disksökvägarna: Till exempel:
#disk port enable 3b
- Kör ett topologi- eller I/O-test längs den berörda sökvägen:
# enclosure test topology <path> duration <time in mins>
I exemplet ovan är syntaxen:
# enclosure test topology 3b duration 2
- Kontrollera att den sekundära sökvägen nu är aktiv. Kör kommandot:
# disk multipath status
- Återaktivera filsystemet när sökvägsproblemet har lösts:
# filesystem enable
Additional Information
Om problemet inte är löst efter att du har utfört stegen ovan sätter du tillbaka eller byter ut disken.
Så här återställer du en Data Domain-disk:
Så här återställer du en Data Domain-disk:
- Ta bort den berörda disken.
- Vänta 2 minuter.
- Sätt tillbaka disken.
- Vänta 2 minuter.
- Kontrollera disk- och multisökvägsstatus.
Affected Products
Data DomainProducts
Data Domain, Data Domain Deduplication Storage Systems, DD OSArticle Properties
Article Number: 000052171
Article Type: Solution
Last Modified: 05 Sept 2025
Version: 6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.