Dell EMC Unity : Le serveur NAS ne parvient pas à joindre le domaine Active Directory avec le code d’erreur : 0x6702190 (corrigible par l’utilisateur)
Summary: Impact : Implémentation : le code d’erreur 0x6702190 lors de la tentative de jonction du serveur NAS au domaine Windows
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Symptoms
Tentative d’ajout du serveur NAS au domaine Active Directory.
La jonction du serveur NAS au domaine Active Directory échoue avec l’erreur suivante :
Failed: Le serveur SMB spécifié n’a pas pu être joint au domaine, car le système n’a pas pu se connecter au serveur Active Directory. (Code d’erreur : 0x6702190)
c4_safe_ktrace log signale cette erreur Sasl protocol violation, (code d’erreur 99)
Voici un exemple de c4_safe_ktrace log :
7FCF8C8A2701 sade :KERBEROS : 4 :[nas_server_name] WARNING : no response from KDC X.X.X.X
7FCF8C8A2701 sade :LDAP : 3 :[nas_server_name] LDAP authentication : GSS initate security context for target : ldap/domain_controller_name.domian.com@DOMAIN.COM - principal : admin_user@DOMAIN.COM failed - GSS-API major error : Miscellaneous failure
7FCF8C8A2701 sade :LDAP : 3 :[nas_server_name] LDAP authentication : GSS initialise le contexte de sécurité pour la cible : ldap/domain_controller_name.domian.com@DOMAIN. COM- principal : admin_user@DOMAIN.COM failed - GSS-API minor error : Cannot contact any KDC for requested realm
7FCF8C8A2701 sade :LDAP : 3 :[nas_server_name] LdapClient ::connect : error message : Violation du protocole SASL (code d’erreur 99)
7FCF8C8A2701 sade :SMB : 3 :[nas_server_name] DomainJoin ::connect :: Impossible de se connecter au service LDAP sur le contrôleur de domaine 'domain_controller_name.domian.com' (@X.X.X.X) pour le compname 'nas_server_name'. Le code de résultat est « Sasl protocol violation ». Le message d’erreur correspond à une violation du protocole Sasl.
7FCF8C8A2701 sade :SMB : 3 :[nas_server_name] DomainJoin compname=nas_server_name domain=domian.com DC=domain_controller_name.domian.com IP=. X.X.X a échoué
La jonction du serveur NAS au domaine Active Directory échoue avec l’erreur suivante :
Failed: Le serveur SMB spécifié n’a pas pu être joint au domaine, car le système n’a pas pu se connecter au serveur Active Directory. (Code d’erreur : 0x6702190)
c4_safe_ktrace log signale cette erreur Sasl protocol violation, (code d’erreur 99)
Voici un exemple de c4_safe_ktrace log :
7FCF8C8A2701 sade :KERBEROS : 4 :[nas_server_name] WARNING : no response from KDC X.X.X.X
7FCF8C8A2701 sade :LDAP : 3 :[nas_server_name] LDAP authentication : GSS initate security context for target : ldap/domain_controller_name.domian.com@DOMAIN.COM - principal : admin_user@DOMAIN.COM failed - GSS-API major error : Miscellaneous failure
7FCF8C8A2701 sade :LDAP : 3 :[nas_server_name] LDAP authentication : GSS initialise le contexte de sécurité pour la cible : ldap/domain_controller_name.domian.com@DOMAIN. COM- principal : admin_user@DOMAIN.COM failed - GSS-API minor error : Cannot contact any KDC for requested realm
7FCF8C8A2701 sade :LDAP : 3 :[nas_server_name] LdapClient ::connect : error message : Violation du protocole SASL (code d’erreur 99)
7FCF8C8A2701 sade :SMB : 3 :[nas_server_name] DomainJoin ::connect :: Impossible de se connecter au service LDAP sur le contrôleur de domaine 'domain_controller_name.domian.com' (@X.X.X.X) pour le compname 'nas_server_name'. Le code de résultat est « Sasl protocol violation ». Le message d’erreur correspond à une violation du protocole Sasl.
7FCF8C8A2701 sade :SMB : 3 :[nas_server_name] DomainJoin compname=nas_server_name domain=domian.com DC=domain_controller_name.domian.com IP=. X.X.X a échoué
Cause
La taille de MTU sur le port de l’interface du serveur NAS est différente de la taille de MTU sur le contrôleur de domaine.
Resolution
La différence de taille de MTU entre le port sur lequel l’interface du serveur NAS est créée et celui du contrôleur de domaine ne permet pas au contrôleur de domaine de lire la trame envoyée par le serveur NAS, ce qui entraîne l’échec de l’opération de jonction de domaine.
Pour résoudre le problème, ajustez la taille de MTU sur le port sur lequel l’interface de serveur NAS est créée ou sur le contrôleur de domaine. Assurez-vous qu’ils ont la même taille de MTU.
Pour résoudre le problème, ajustez la taille de MTU sur le port sur lequel l’interface de serveur NAS est créée ou sur le contrôleur de domaine. Assurez-vous qu’ils ont la même taille de MTU.
Additional Information
La taille MTU des ports sur Unity peut être modifiée dans Settings Access>>>
Affected Products
Dell EMC Unity FamilyProducts
Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Family, Dell EMC Unity HybridArticle Properties
Article Number: 000052747
Article Type: Solution
Last Modified: 12 Dec 2025
Version: 3
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