「Dell EMC Unity:NASサーバーが「Error Code:0x6702190 (User Correctable)」でActive Directoryドメインへの参加に失敗する

Summary: 影響:実装 - NASサーバーをWindowsドメインに参加させようとするとエラー コード0x6702190

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

NASサーバーをActive Directoryドメインに追加しようとしました。


NASサーバーをActive Directoryドメインに参加させると、次のエラーで失敗します。
Failed: システムがActive Directoryサーバーに接続できなかったため、指定されたSMBサーバーをドメインに参加させることができませんでした。(エラー コード:0x6702190)

c4_safe_ktraceログに、このエラーSaslプロトコル違反(エラー コード99)が報告されています


次に、c4_safe_ktraceログの例を示します:
7FCF8C8A2701 sade:KERBEROS: 4: [nas_server_name] 警告: KDC X.X.X.X
7FCF8C8A2701 sade から応答がありません: LDAP: 3:[nas_server_name] LDAP認証: GSS initate security context for target: ldap/domain_controller_name.domian.com@DOMAIN.COM - principal: admin_user@DOMAIN.COM failed - GSS-API major error: その他の障害
7FCF8C8A2701 sade: LDAP: 3:[nas_server_name] LDAP認証: GSSは、ターゲットldap/domain_controller_name.domian.com@DOMAINのセキュリティー コンテキストを開始します。COM - プリンシパル: admin_user@DOMAIN.COM が失敗しました - GSS-API minor error: 要求されたレルム
7FCF8C8A2701 sade の KDC に接続できません: LDAP: 3:[nas_server_name] LdapClient:: connect:エラーメッセージ: Saslプロトコル違反(エラー コード99)
7FCF8C8A2701 sade: SMB: 3:[nas_server_name] DomainJoin:: connect:: compname 'nas_server_name のドメインコントローラ 'domain_controller_name.domian.com' (@X.X.X.X) の LDAP サービスに接続できません。結果コードは「Saslプロトコル違反」です。エラー メッセージはSaslプロトコル違反です
7FCF8C8A2701 sade: SMB: 3:[nas_server_name] DomainJoin compname = nas_server_name domain=domian.com DC=domain_controller_name.domian.com IP =。X.X.Xに失敗しました

Cause

NASサーバー インターフェイスのポートのMTUサイズが、ドメイン コントローラーのMTUサイズと異なります。

Resolution

NASサーバー インターフェイスが作成されているポートとドメイン コントローラーのMTUサイズの違いにより、ドメイン コントローラーはNASサーバーから送信されたフレームを読み取ることができず、その結果、ドメイン参加操作が失敗します

この問題を解決するには、NASサーバー インターフェイスが作成されたポート、またはドメイン コントローラーでMTUサイズを調整します。MTUサイズが同じであることを確認します。

Additional Information

UnityのポートのMTUサイズは、設定>>>アクセスで変更できます

Affected Products

Dell EMC Unity Family

Products

Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Family, Dell EMC Unity Hybrid
Article Properties
Article Number: 000052747
Article Type: Solution
Last Modified: 12 Dec 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.