ECS: risoluzione dei problemi di prestazioni di ECS

Summary: Risoluzione dei problemi di prestazioni di ECS.

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Symptoms

Come risolvere i problemi di prestazioni di ECS.
 

Problemi relativi alle prestazioni:

  • Rallentamento di uno o più tipi di operazioni. Si tratta del problema più comune, poiché viene rilevato dalle applicazioni finali.
  • Rallentamento o elevato utilizzo delle risorse in uno o più nodi. Potrebbe trattarsi di una domanda sollevata dal monitoraggio di ECS o rilevata nell'ambito del normale utilizzo.

Cause

Diversi fattori, come problemi relativi alla rete, carico elevato, modelli di utilizzo e così via.

Resolution

    Domande da prendere in considerazione quando si verifica una riduzione delle prestazioni (il supporto tecnico potrebbe richiedere una risposta alle seguenti domande)

    • Quali comportamenti o sintomi riscontrati indicano un problema di prestazioni?

    • Qual è l'impatto del problema?

    • Quando è stato rilevato per la prima volta il problema di prestazioni?

    Qualcosa è cambiato di recente nell'ambiente?

    • Software o hardware?
    • Carico?
    • Rete?
    • Firewall?
    • Bilanciamento del carico?
    • Il problema può essere espresso in termini di latenza o tempo di esecuzione?
    • Qual è l'ambiente? Software e hardware in uso? Versioni? Configurazione? Applicazione del cliente?
    • Qual è la dimensione media dei file (piccoli e grandi)?
    • Sono interessati letture, scritture, eliminazioni o aggiornamenti? Oppure tutte le metodologie?
    • Possibilità di lettura o scrittura utilizzando altri metodi di accesso? È interessata un'applicazione specifica o il problema riguarda tutte le applicazioni?

    Metodo di accesso utilizzato:
    • S3
    • Swift
    • Centera SDK (CAS) È in corso una trasformazione/ECSsync o un'altra migrazione?
    • Accesso al file system:
    • Windows con CIFS (GeoDrive)
    • Linux con NFS
    Qual è il modello di accesso dell'applicazione?
    POST crea e/o rinomina gli oggetti.
    GET recupera i dati degli oggetti.
    PUT aggiorna gli attributi degli oggetti.
    DELETE rimuove gli oggetti e i metadati dal sistema.
    HEAD corrisponde a ciascun metodo GET. HEAD è esattamente simile a una richiesta GET, ma il nome del metodo è HEAD anziché GET.
    La risposta per una richiesta HEAD include solo intestazioni; non include il corpo di una risposta.

    • L'applicazione si connette a tutti o ad alcuni nodi? È configurato un bilanciamento del carico?

    • È possibile fornire il namespace, il segreto del bucket e l'UID dell'applicazione interessata in modo da poter eseguire test simili su ECS?

     

    Informazioni da raccogliere su ECS se si apre una SR con il supporto tecnico per semplificare la risoluzione dei problemi

    • I registri dell'applicazione interessata , specifici per una richiesta non riuscita o ritardata , sono particolarmente utili in questo caso.
    • Eventuali osservazioni dall'interfaccia utente ECS come in un nodo offline o altri errori critici osservati dal menu del dashboard.
    • Risposte alle domande della sezione precedente.
    • xDoctor viene eseguito se il sistema interessato non dispone della funzionalità dialhome.

    Affected Products

    Elastic Cloud Storage

    Products

    ECS Appliance, Elastic Cloud Storage
    Article Properties
    Article Number: 000053707
    Article Type: Solution
    Last Modified: 30 Sept 2025
    Version:  5
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