ECS: Felsökning av problem med ECS-prestanda

Summary: Felsökning av problem med ECS-prestanda.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Felsöka problem med ECS-prestanda.
 

Prestandarelaterade problem:

  • En eller flera typer av åtgärder är långsamma. Detta är det vanligaste problemet eftersom problem märks från slutapplikationer.
  • En eller flera noder är långsamma eller har hög resursanvändning. Detta kan vara en fråga som väcks av övervakningen av ECS, eller som en del av normal användning.

Cause

Flera faktorer som nätverksrelaterade problem, hög belastning och användningsmönster och så vidare.

Resolution

    Frågor att tänka på när du upplever prestandaförsämring. (Förvänta dig att teknisk support begär svar på nedanstående frågor)

    • Vilket beteende eller vilka symtom upplevs som tyder på ett prestandaproblem?

    • Vad är effekten av problemet?

    • När märktes prestandaproblem för första gången?

    Har det hänt något i miljön den senaste tiden?

    • Mjukvara eller hårdvara?
    • Last?
    • Nätverk?
    • Brandvägg?
    • Lastbalanserare?
    • Kan problemet uttryckas i termer av latens eller körtid
    • Vad är miljön? Mjukvara och hårdvara som används? Versioner? Konfiguration? Kundapplikation?
    • Vad är den genomsnittliga filstorleken (stora och små filer)?
    • Påverkas läsningar, skrivningar, borttagningar eller uppdateringar? Eller alla metoder som påverkas?
    • Kan du läsa eller skriva med andra Access-metoder? Påverkas ett specifikt program eller påverkas alla program?

    Vilken åtkomstmetod som används:
    • S3
    • Snabb
    • Centera SDK (CAS) Pågår en omvandling/ECSsync eller annan migrering?
    • Åtkomst till filsystemet:
    • Windows med CIFS (geodrive)
    • Linux med NFS
    Vad är mönstret för programåtkomst?
    POST skapar och/eller byter namn på objekt.
    GET hämtar objektdata.
    PUT uppdaterar objektattribut
    DELETE tar bort objekt och metadata från systemet.
    HEAD motsvarar varje GET-metod. HEAD ser exakt ut som en GET-begäran förutom att metodnamnet är HEAD i stället för GET.
    Svaret för en HEAD-begäran innehåller endast rubriker. Den innehåller inte någon svarstext.
    • Ansluter ditt program till alla eller några enskilda noder? Har en lastbalanserare konfigurerats?

    • Kan namnrymden, buckethemligheten och UID:t för det berörda programmet anges så att vi kan utföra liknande tester på ECS?

     

    Information som ska samlas in om ECS om du öppnar en tjänstebegäran med teknisk support för att begränsa problemlösningen

    • Programloggar från berörda program som är specifika för en misslyckad begäran eller fördröjd begäran är mest fördelaktiga här.
    • Eventuella observationer från ECS-användargränssnittet som i en nod offline eller andra kritiska fel som observerats från instrumentpanelsmenyn
    • Svar på frågor från föregående avsnitt
    • Xdoctor kör om systemet som påverkas inte har uppringningsfunktion.

    Affected Products

    Elastic Cloud Storage

    Products

    ECS Appliance, Elastic Cloud Storage
    Article Properties
    Article Number: 000053707
    Article Type: Solution
    Last Modified: 30 Sept 2025
    Version:  5
    Find answers to your questions from other Dell users
    Support Services
    Check if your device is covered by Support Services.