DPA 6.4: Der vises for mange visninger af fejl 500 "Systemet kan ikke finde den angivne fil"

Summary: I DPA 6.4 ses overdreven visning af fejl 500 'Systemet kan ikke finde den angivne fil'.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Med DPA 6.4 build 67 genereres nedenstående fejl 500 oftere:

skærmbillede af popup-fejl 500

I loggen ses følgende oplysninger:

Mon Dec 4 13:34:37 2017 UTC     INFO      RESTService        Received response. Response =
version: 1/1, code: 500, message: <error>
   <id>internal.server.error</id>
   <message>C:\Program Files\EMC\DPA\services\.\shared\report-results\temp\e1f17c6d-501b-438d-8048-7610271aed94.xml (The system cannot find the file specified)</message>
</error>

Denne rapport id e1f17c6d-501b-438d-8048-7610271aed94 kan ses længere oppe:

<id>e1f17c6d-501b-438d-8048-7610271aed94</id>
<resultUrl>https://<APP_server_name>:9002/dpa-api/report/result/e1f17c6d-501b-438d-8048-7610271aed94</resultUrl>
<reportTemplateId>1736eb07-adbc-4fec-be50-80ed9e3785c4</reportTemplateId>
<reportTemplateName>Failed Backup and Restores by Group - Bottom 5</reportTemplateName>

Ovenstående fejl omhandler dashboardskabelonen Sikkerhedskopieringssystem, som rapporten Mislykket sikkerhedskopiering og gendannelse efter gruppe - nederste 5 tilhører.

Cause

Årsagen til dette problem er ukendt.

Resolution

Problemet er løst i DPA Server 6.4 Build 105 og nyere.

Kontakt Dells tekniske support for at få flere oplysninger eller oplysninger.

Affected Products

Data Protection Advisor
Article Properties
Article Number: 000055249
Article Type: Solution
Last Modified: 05 Dec 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.