Data Protection Advisor (DPA): Installatie van DPA-server mislukt met 'JRE-bibliotheken ontbreken of zijn niet compatibel'

Summary: Dit artikel biedt de oplossing wanneer de installatie van de DPA-server mislukt met 'JRE-bibliotheken ontbreken of zijn niet compatibel'.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Een poging om DPA Server op Linux te installeren mislukt onmiddellijk met de volgende fout in de opdrachtregel:

[root@hostname data]# ./DPA-Server-Linux-x86_64-18.2.0.104694.bin
Preparing to install
Extracting the JRE from the installer archive...
Unpacking the JRE...
Extracting the installation resources from the installer archive...
Configuring the installer for this system's environment...

Launching installer...

JRE libraries are missing or not compatible....
Exiting....
[root@hostname data]#

 

Cause

Onvoldoende ruimte in de tijdelijke map van het systeem (/tmp)

Volgens de DPA 18.2 installatie- en beheerhandleiding is er meer vrije ruimte in de tmp-directory vereist:
https://support.emc.com/docu91989_Data_Protection_Advisor_18.2_Installation_and_Administration_Guide.pdf?language=en_US&source=Coveo Sectie systeemvereisten:
3 GB vrije ruimte is vereist in de tijdelijke systeemdirectory voor de installatie van de server of DataStore.

 

Resolution

Wijs meer schijfruimte toe aan het /tmp-bestandssysteem en probeer de installatie opnieuw uit te voeren.

OF

Implementeer de volgende tijdelijke oplossing om het installatieprogramma naar een andere map met 3 GB of meer vrije schijfruimte te verwijzen:

  1. IATEMPDIR=path_to_directory
  2. IATEMPDIR exporteren
  3. Voer DPA-installatie uit
Opmerking: De foutmelding (JRE-bibliotheken ontbreken of zijn niet compatibel....) is algemeen en kan worden geretourneerd voor andere problemen dan onvoldoende ruimte.

Neem contact op met Dell Technische Support voor meer informatie of informatie.

 

Affected Products

Data Protection Advisor
Article Properties
Article Number: 000055552
Article Type: Solution
Last Modified: 04 Nov 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.