Data Protection Advisor (DPA): Die Installation des DPA-Servers schlägt mit der Meldung fehl, dass JRE-Bibliotheken fehlen oder nicht kompatibel sind.

Summary: Dieser Artikel enthält die Lösung, wenn die Installation des DPA-Servers mit der Meldung "JRE-Bibliotheken fehlen oder nicht kompatibel sind" fehlschlägt.

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Symptoms

Der Versuch, den DPA-Server unter Linux zu installieren, wird sofort mit dem folgenden Fehler in der Befehlszeile beendet:

[root@hostname data]# ./DPA-Server-Linux-x86_64-18.2.0.104694.bin
Preparing to install
Extracting the JRE from the installer archive...
Unpacking the JRE...
Extracting the installation resources from the installer archive...
Configuring the installer for this system's environment...

Launching installer...

JRE libraries are missing or not compatible....
Exiting....
[root@hostname data]#

 

Cause

Nicht genügend Speicherplatz im temporären Systemverzeichnis (/tmp)

Gemäß DPA 18.2 Installations- und Administrationshandbuch ist mehr freier Speicherplatz im Verzeichnis tmp erforderlich:
https://support.emc.com/docu91989_Data_Protection_Advisor_18.2_Installation_and_Administration_Guide.pdf?language=en_US&source=Coveo Abschnitt zu den Systemanforderungen:
Für die Installation des Servers oder DataStore sind 3 GB freier Speicherplatz im temporären Systemverzeichnis erforderlich.

 

Resolution

Weisen Sie dem /tmp-Dateisystem mehr Speicherplatz zu und wiederholen Sie die Installation.

ODER

Implementieren Sie die folgende Problemumgehung, um das Installationsprogramm auf ein anderes Verzeichnis mit 3 GB oder mehr freiem Speicherplatz zu verweisen:

  1. IATEMPDIR=path_to_directory
  2. IATEMPDIR exportieren
  3. Ausführen der DPA-Installation
Hinweis: Die Fehlermeldung (JRE-Bibliotheken fehlen oder sind nicht kompatibel ...) ist generisch und kann bei anderen Problemen als unzureichendem Speicherplatz zurückgegeben werden.

Wenden Sie sich an den technischen Support von Dell, um weitere Details oder Informationen zu erhalten.

 

Affected Products

Data Protection Advisor
Article Properties
Article Number: 000055552
Article Type: Solution
Last Modified: 04 Nov 2025
Version:  4
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