Isilon OneFS：事件通知：节点离线 — 事件 ID：200010001、300010003、399990001、900160001、910100006、400150007

事件

您收到“节点离线”事件通知。Event ID: 200010001。

当群集中的其他节点报告某个节点离线时，将生成“节点离线”事件。当任何节点上的内部链接丢失时，也会生成此事件。

注意：如果节点未打开，则执行“如何重启并耗尽 Isilon 节点 ”。

详细信息

发生以下情况之一：

• 一个或多个节点重新启动。
• 一个或多个节点关闭。
• 一个节点缺少后端网络 (InfiniBand (IB)) 连接。（后端连接是指节点与其他节点通信的能力。）
• 一个节点无法加入组。

响应

在开始对问题进行故障处理之前，请确认事件与群集上的维护无关。确认没有正在进行的维护后，继续进行以下故障处理。

如果节点重新启动

1. 打开到节点的 SSH 连接，使用“root”帐户登录。
2. 运行以下命令以确认节点重新加入群集：
   
   isi statusisi
   
   status命令返回类似于以下内容的输出。如果节点成功重新加入群集，则 Health 列将不会显示 D（关闭）：
    
                      运行状况吞吐量 （bps） 硬盘存储 SSD 存储
   ID |IP 地址 |DASR公司 | 输入输出总计|用/尺寸|已用/大小
   -------------------+-----+-----+-----+-----+-----------------+-----------------
   1|10.111.183.10 |好的 |11.5 万|220K|335K|531M/ 10T（< 1%）|   （无 SSD）
     2|10.111.183.11 |好的 |   0|   0|   0|519M/ 10T（< 1%）|   （无 SSD）
     3|10.111.183.12 |好的 |   0| 2.6万| 2.6万|521M/ 10T（< 1%）|   （无 SSD）
   -------------------+-----+-----+-----+-----+-----------------+-----------------
   群集总计：          |11.5 万|246K|361K|1.5克/ 31吨（< 1%）|   （无 SSD）
   
        运行状况字段：D = Down, A = Attention, S = Smartfailed, R = Read-Only
   
    
3. 运行以下命令以确认正常运行持续时间：
   
   正常运行时间
   
   输出类似于以下内容：
   
   8:41PM up 10 mins, 1 user, load averages: 0.08、0.18、0.14
   
   如果节点最近重新启动，正常运行持续时间将相对较短，以分钟为单位。
    
4. 通过运行以下命令收集日志并将日志发送给 Isilon 技术支持进行分析：
   
   isi_gather_info

如果您可以 ping 关闭节点的外部 IP 地址

1. 确认节点的状态：
   1. 打开到节点的 SSH 连接，使用“root”帐户登录。
   2. 运行以下命令：
      
      ifconfig |grep -A4 ib1
      
      ifconfig命令应返回以下状态，指示内部接口处于活动状态：
       
      IB1： flags=8843<UP，BROADCAST，RUNNING，SIMPLEX，MULTICAST> metric 0 mtu 2004
      lladdr 0.15.1b.0.10.bd.4c.77
      inet 172.10.111.200 netmask 0xffffff00 broadcast 1.10.111.255 zone 1
      media：Infiniband 自动选择
      状态：活动
      
       
2. 如果状态为 inactive，请执行以下检查：
   1. IB 卡上的端口的活动指示灯是亮起还是熄灭？
      • 如果指示灯熄灭，请转至步骤 b。
   2. IB 线缆是否牢固地连接到节点和 IB 交换机？
      • 如果没有，请重新拔插节点和交换机的线缆。
   3. IB 交换机是否接通电源？
      • 如果没有，请接通电源。
   4. 目测节点，观察电源指示灯是否亮起。

如果节点已关闭

1. 尝试开启节点。
    

   提醒：
   最好可以建立对节点的串行访问，以便在启动时进行监视，以捕获可能有助于故障处理的任何信息。有关详细信息，请参阅 Isilon：如何连接到节点的管理端口。

2. 如果节点开启，请确认它是否已重新加入群集：
   1. 打开与群集中另一个节点的 Secure Shell (SSH) 连接，然后使用 root 帐户登录。
   2. 运行以下命令以确定节点是否已重新加入群集：
      
      isi statusisi
      
      status命令返回类似于以下内容的输出。如果节点成功重新加入群集，则 Health 列将不会显示 D（关闭）：
       
                         运行状况吞吐量 （bps） 硬盘存储 SSD 存储
      ID |IP 地址 |DASR公司 | 输入输出总计|用/尺寸|已用/大小
      -------------------+-----+-----+-----+-----+-----------------+-----------------
      1|10.111.183.10 |好的 |11.5 万|220K|335K|531M/ 10T（< 1%）|   （无 SSD）
        2|10.111.183.11 |好的 |   0|   0|   0|519M/ 10T（< 1%）|   （无 SSD）
        3|10.111.183.12 |好的 |   0| 2.6万| 2.6万|521M/ 10T（< 1%）|   （无 SSD）
      -------------------+-----+-----+-----+-----+-----------------+-----------------
      群集总计：          |11.5 万|246K|361K|1.5克/ 31吨（< 1%）|   （无 SSD）
      
           运行状况字段：D = Down, A = Attention, S = Smartfailed, R = Read-Only
      
       
   3. 如果节点重新加入群集，通过运行以下命令收集日志并将日志发送给 Isilon 技术支持进行分析：
      
      isi_gather_info
       
   4. 如果节点未重新加入群集，请转至下一部分。
3. 如果节点未开启，请确保断路器正常工作并且电源插座处于活动状态。
4. 如果节点未通电，请解决电源问题。
5. 如果节点关闭并已接通电源，请联系 Isilon 技术支持寻求问题的故障处理支持。

如果节点已通电，但未重新加入群集

1. 尝试通过 Secure Shell (SSH) 会话建立远程访问。如果 SSH 会话失败，则尝试通过串行控制台建立远程访问。
2. 如果 SSH 会话和串行控制台均无响应，请在 SSH 会话或串行控制台内按 CTRL+T。
3. 如果按 CTRL+T 生成输出，则记录输出，然后联系 Isilon 技术支持进行故障分析。
4. 如果节点无响应，请按三次电源按钮，然后等待五分钟，以便节点关闭电源。
5. 如果节点未关闭电源，请按住电源按钮，直到节点关闭。
6. 再次按下电源按钮以开启节点。
7. 如果节点开启并返回登录提示，请使用“root”帐户登录。
8. 通过运行以下命令收集日志，并将其发送给 Isilon 技术支持进行分析
   
   isi_gather_info
    
9. 如果节点未重新加入群集，请联系 Isilon 技术支持寻求问题的故障处理支持。