NMM yedeklemesi başarıyla tamamlanamadı. Dahili hata

Summary: NetWorker Media Manager (NMM) yedeklemesi dahili bir hatayla iptal edilir; Hata ayıklama günlükleri, rmps.res dosyasının eksik olduğunu gösteren nsr res rmps.res'den RM Hizmeti Bağlantı Noktası Bilgileri alınırken hata olduğunu gösteriyor. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

\nsr\res\ ve \nsr\tmp klasörü istemci ana bilgisayarından kaldırıldı. 

Exchange DAG yedeklemesi aşağıdaki hatalarla başarısız olur:
NMM yedeklemesi başarıyla tamamlanamadı. Dahili hata

Yedekleme günlüğünde başka belirti yok.

Hata ayıklama etkinleştirildi ve yedekleme çalıştırıldı (Uygulama parametresini ayarla: NSR_PS_DEBUG_LEVEL=9 olur. Yedekleme komutu: nsrsnap_vss_save -D9). nmm.raw show following error:
Exch-Client123.FQDN nsrsnapagent NSR info 2 %s 1 0 111 [msg #274 vss_snapshotpriv.cpp 235 PSDBG 9] Error retrieving RM Service Port Information from /nsr/res/rmps.res

Cause

NMM istemci ana bilgisayarında \nsr\res\rmps.res dosyası eksik.

Not: 
Hata mesajı "NMM yedeklemesi başarıyla tamamlanamadı. Dahili hata" çok geneldir ve çeşitli faktörlerden kaynaklanabilir. Başarısızlığın nedenini belirlemek için daha spesifik mesajları arayın. Bu KB, hata ayıklama günlüğünde aşağıdaki hata gösterildiğinde geçerlidir:

RM Hizmeti Bağlantı Noktası Bilgileri /nsr/res/rmps.res konumundan alınırken hata oluştu

Resolution

1. Bağlantı noktası ayrıntılarını içeren \nsr\res\rmps.res dosyası oluşturun ve ardından "RMAgentPS için Çoğaltma Yöneticisi İstemcisi" hizmetini yeniden başlatın.

Aşağıda, varsayılan bağlantı noktalarının seçili olduğu örnek bir yapılandırma verilmiştir.

______________

type: RM Servis Bağlantı Noktaları;
Kontrol Bağlantı Noktası: 6728;
Veri Bağlantı Noktası: 6729;


______________

Affected Products

NetWorker Module for Microsoft

Products

NetWorker Module for Microsoft
Article Properties
Article Number: 000056686
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Dec 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.