DPA. Отчеты DPA перестают отвечать и не формируются должным образом

Summary: Отчеты DPA перестают отвечать и не формируются должным образом.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Запланированные отчеты перестают создаваться, в результате чего пользовательский интерфейс перестает отвечать или становится недоступным.

 

Cause

Обычно это вызвано запуском очень большого отчета, который со временем поглощает все ресурсы приложения Data Protection Advisor (DPA). Отчет может привести к тому, что сервер перестанет отвечать (так как он потребляет всю память Java-процессов). Это может происходить медленно с течением времени, поэтому не всегда легко понять, что происходит в этих случаях. По мере того, как память и ресурсы приложения DPA потребляются, сбор данных прекращается, так как для них остается все меньше и меньше памяти и места для обработки. В конце концов весь сбор данных прекращается, запланированные отчеты прекращаются, и вскоре после этого пользовательский интерфейс DPA перестает отвечать. На этом этапе память и ресурсы приложения DPA полностью поглощаются отчетом.

 

Resolution

Эта проблема производительности была устранена в DPA 6.2.3 с исправлением 465.
Если в DPA уже используется версия более поздняя, чем 6.2.3 patch 465, возможно, система DPA нуждается в оптимизации конфигурации или в системе имеется узкое место в ресурсах. Обратитесь в службу технической поддержки Dell для получения дополнительной помощи.

 

Affected Products

Data Protection Advisor
Article Properties
Article Number: 000056956
Article Type: Solution
Last Modified: 30 Oct 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.