Dell Unity. Состояние синхронной репликации: потеря синхронной связи (0x840e)

Summary: Синхронная репликация была успешно создана, но тут же теряет синхронизацию. Проблема может быть представлена как на SPA, так и на SPB или на обоих SP. (Исправляется пользователем)

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Изменение зонирования FC было выполнено для разрешения перекрестных подключений FC от процессоров СХД SRC к процессорам СХД DR.

  • Сессия синхронной репликации была успешно создана, но тут же утрачивает синхронизацию.
  • Проблема может наблюдаться на процессорах СХД A, SPB или обоих процессорах СХД.
  • Если проблема наблюдается только в одном процессоре СХД, сессию можно переключить на другой процессор СХД, и сессия будет работать нормально.

 

Cause

  • После проверки подключений FC было обнаружено, что соединения были пересечены, и изменения подключения и зонирования FC были изменены, чтобы разрешить правильные подключения SPA <=> SPA, SPB <=> SPB.
  • Даже после восстановления подключений FC без перезагрузки процессоров СХД в SRC и DR сессия синхронной репликации по-прежнему сообщает о потере синхронной связи. Но взаимосвязь показывает нормально.

 

Resolution

При синхронной репликации, когда выполнялись подключения FC и зонирование, обязательно перезагрузите оба процессора СХД в SRC и DR.

Для справки предлагаем следующие изменения: в будущей документации по «Настройке репликации» будет обновлено следующее:

Конфигурация
зонирования Обязательно выполните следующее.

  • Во избежание потенциальных проблем настройте порт как F-порт и удалите все другие типы портов из списка допустимых типов портов.
  • Для соединения синхронной репликации подключите порт SPA исходной системы к порту SPA целевой системы. Аналогично, между портом SPB исходной системы и портом SPB целевой системы

Например,

  • OB_H1450 SPA порт 4 <--> OB_H1443 SPA порт 4
  • OB_H1450 SPB-порт 4 <--> OB_H1443-SPB-порт 4
Примечание:
Если конфигурация Fibre Channel скорректирована из-за неправильной перекрестной конфигурации.
Например, конфигурация Fibre Channel была неправильно перекрёстной:
  • OB_H1450 SPA порт 4 <--> OB_H1443 SPB порт 4
  • OB_H1450 SPB-порт 4 <--> OB_H1443-SPA порт 4

Теперь конфигурация исправлена:

  • OB_H1450 SPA порт 4 <--> OB_H1443 SPA порт 4
  • OB_H1450 SPB-порт 4 <--> OB_H1443-SPB-порт 4

Обязательно перезагрузите оба процессора СХД как в исходной, так и в целевой системах.

Порты SPA и SPB на одной стороне (исходного или целевого объектов) должны иметь идентичную конфигурацию. Однако конфигурация портов в исходной системе может отличаться от конфигурации портов в целевой системе. Например, поддерживаются SPA-порт 4 <—> модуль ввода-вывода SPA 0 Порт 0 и SPB-порт 4 <—> модуль ввода-вывода SPB 0 Порт 0.

 

Additional Information

Пример: Следующая проблема наблюдалась только при син-репликации сервера NAS на процессоре SPB, где топология подключений FC — это коммутатор SRC FC, центральный <> коммутатор <> FC, коммутатор DR FC.

SRC: APMxxx1
DR: APMxxx0

2: ID = RS_5
Name = unitySync
Address = x.b.8.115
Alternate Management Address = x.b.8.115
Model = Unity 400
Serial number = APMxxx0
Connection type = sync
Source interfaces = x.a.0.80, x.a.0.81
Local interfaces = x.a.0.80, x.a.0.81
Remote interfaces = x.b.8.130, x.b.8.131
Operational status = OK (0x2)
Health state = OK (5)
Health details = "Communication with the replication host is established. No action is required."
Synchronous FC ports = spa_fc4, spb_fc4


| nasServer | x.x.x.2 x.x.x.2 | Not Configured | B | bond10 bond10 | 0x180000001B | 27 | 25 | TRUE | NFS |


Name = rep_sess_nas_25_nas_34_APMxxx1_APMxxx0
Session type = nas server
Synchronization type = sync
RPO = N/A
Resource type = NAS Server
Sync State = out of sync
Health state = Minor failure (15)
Health details = "The connection with this remote replication host has been lost. On the Replication Connections page, click the Verify and Update Connection button.
Operational status = Lost Sync Communication (0x840e)
Source status = OK
Destination status = OK
Network status = Lost Sync communication
Destination type = remote
Destination system = RS_5
Local role = Source
Source resource = nas_25
Source SP-A interface = x.a.0.80
Source SP-B interface = x.a.0.81
Destination resource = nas_34
Destination SP-A interface = x.b.8.130
Destination SP-B interface = x.b.8.131
Time of last sync = N/A
Sync status =
Sync transfer rate = N/A
Sync transfer size remaining = N/A
Previous transfer rate = N/A
Average transfer rate = N/A
Element pairs = N/A
Hourly Snapshot Retention =
Daily Snapshot Retention =
Hourly snapshot keep for =
Hourly snapshot allow auto-delete =
Daily snapshot keep for =
Daily snapshot allow auto-delete =

EMCSystemLogFile.log:

"2019-02-06T05:43:40.593Z" "Unity_spb" "Kittyhawk_safe" "17322" "unix/spb/root" "INFO" "1:1050207" :: "The minimum requirements for an active mirror have been met. Placing mirror 50060160c7e05f0d:3a000000000000xx in the active state automatically." :: Category=System Component=rmd
"2019-02-06T05:43:40.605Z" "Unity_spb" "Kittyhawk_safe" "17322" "unix/spb/root" "INFO" "1:1050210" :: "Full synchronization has started on image 50060160c7e068xx of the synchronous mirror with ID 50060160c7e05f0d:3a000000000000xx." :: Category=System Component=rmd
"2019-02-06T05:43:40.622Z" "Unity_spb" "Kittyhawk_safe" "17322" "unix/spb/root" "INFO" "1:1050401" :: "K10 50060160c7e068xx became unreachable." :: Category=System Component=rmd
"2019-02-06T05:43:40.633Z" "Unity_spb" "Kittyhawk_safe" "17322" "unix/spb/root" "INFO" "1:1050208" :: "The minimum requirements for an active mirror have not been met. Placing mirror 50060160c7e05f0d:3a00000000000xxx in the attention state automatically." :: Category=System Component=rmd
"2019-02-06T05:43:40.642Z" "Unity_spb" "Kittyhawk_safe" "17322" "unix/spb/root" "INFO" "1:105020c" :: "Image 50060160c7e068xx of the synchronous mirror with ID 50060160c7e05f0d:3a000000000000xx has been system fractured." :: Category=System Component=rmd
"2019-02-06T05:43:42.361Z" "Unity_spb" "Neo_CEM" "28673" "N/A" "ERROR" "14:6077e" :: "Replication session rep_sess_nas_36_nas_40_APMxxx1_APMxxx0 lost sync communication with its remote session" :: Category=User Component=Health

c4_safe_ktrace.log:

2019/02/06-05:43:23.361373 15K 7F239F8DC7xx std:RMD: Failed CMI transmission. CMI Ack Received Status = 0x7e11f061, mirror 103079215142_APMxxx1_0000_103079215144_APM00
2019/02/06-05:43:23.361375 ~~~~ 7F239F8DC7xx std:RMD: mAbortSync() called 103079215142_APMxxx1_0000_103079215144_APMxxx0_0000[6852]
2019/02/06-05:43:23.361377 ~~~~ 7F239F8DC7xx std:RMD: AbortSync Overlap 0 mirror 103079215142_APMxxx1_0000_103079215144_APMxxx0_0000
2019/02/06-05:43:23.361377 ~~~~ 7F239F8DC7xx std:RMD: mAbortSyncOperation() 103079215142_APMxxx1_0000_103079215144_APMxxx0_0000 [6852] 0/0
2019/02/06-05:43:23.361427 44 7F238C79E7xx std:RMD: Sys. Fracturing an image in syncQueue !!
2019/02/06-05:43:23.361428 ~~~~ 7F239F8DC7xx std:RMD: Released Sync Resource 0x7f199d3194xx for SyncIo 0x7f1a95c79d70 in mirror 103079215142_APMxxx1_0000_103079215144_AP
2019/02/06-05:43:23.361429 ~~~~ 7F238C79E7xx std:RMD: configPerformFracture called from line [2674] for mirror 103079215142_APMxxx1_0000_103079215xxx_APMxxx0_0000
2019/02/06-05:43:23.361781 346 7F2395E7Bxx std:PSMSYS:PSMSYS:psmDataAreaCloseCommit(001:014) DEFERRED for DW...
2019/02/06-05:43:23.361870 83 7F2395E7B7xx std:PSMSYS:PSMSYS:psmDataAreaCloseCommit(001:014) DEFERRED for WIP...
2019/02/06-05:43:23.361871 ~~~~ 7F2395E7B7xx std:PSMSYS:PSMSYS:psmDataAreaClose(1:14): PENDED...
2019/02/06-05:43:23.365851 3974 7F238C79E7xx std:RMD: Mirror 103079215142_APMxxx1_0000_103079215144_APMxxx0_0000 - Fracturing an already fractured slave
2019/02/06-05:43:23.365902 46 7F238C79E7xx std:RMD:mirrorFractureSlave: Aborting any pending Syncs for mirror(103079215142_APMxxx1_0000_103079215144_APMxxx0_000
2019/02/06-05:43:23.365903 ~~~~ 7F238C79E7xx std:RMD: mAbortSync() called 103079215142_APMxxx1_0000_103079215144_APMxxx0_0000[5872]
2019/02/06-05:43:23.365905 ~~~~ 7F238C79E7xx std:RMD: Aborted Pending Sync IO in CMI for mirror 103079215142_APMxxx1_0000_103079215144_APMxxx0_0000
2019/02/06-05:43:23.365906 ~~~~ 7F238C79E7xx std:RMD: Mirror 103079215142_APMxxx1_0000_103079215144_APMxxx0_0000 Image #1 has been fractured; 786432 bits in FL

 

Affected Products

Dell EMC Unity Family

Products

Dell EMC Unity Family
Article Properties
Article Number: 000056957
Article Type: Solution
Last Modified: 17 Dec 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.