VNX1 Serisi: VNX Veri taşıyıcı yük devretme, CS'nin donanım arızasından sonra gerçekleşmiyor

Tek Kontrol İstasyonu dizisinde donanım hatası

Bir VNX Control Station arızası oluştu ve donanım değiştirilmeden önce, normalde bir veri taşıyıcı yük devretmesini tetiklemesi gereken bir hata oluştu ancak veri taşıyıcı yük devretmesi gerçekleşmedi.

Tek Kontrol İstasyonuna sahip dizi, kontrol istasyonunda önyükleme yapılamamasına veya dizinin yönetimi için NAS Kontrol İstasyonu hizmetlerinin düzgün şekilde çalıştırılamamasına neden olan bir donanım arızası meydana geldiğinde, normalde veri taşıyıcının yük devretmesini tetikleyen sonraki herhangi bir olay gerçekleşmez. NAS Control Station ve yönetim hizmetlerinin, veri taşıyıcı yük devretmesi gerçekleştirmesi gerekir. Çalışmayan veya NAS Hizmetlerinin durdurulmuş durumda olduğu bir kontrol istasyonu, veri taşıyıcı yük devretmesini tetikleyemez.

Çift kontrol istasyonu yapılandırmasında, birincil kontrol istasyonu hizmetlerinin veya donanımının arızalanması, yedek eş kontrol istasyonunun birincil kontrol istasyonu rolünü zorla devralmasına neden olur, bu durum, eş kontrol istasyonu yönetim kalp atışlarına yanıt alamadığında veya kalp atışı yanıtları bir zaman aşımı değerini aştığında tetiklenir.

Çevrimiçi olan bir kontrol istasyonu için, bildirilen donanım hataları veya yazılım hataları olup olmadığını doğrulamak için "nas_checkup" komutunu çalıştırın. Donanım arızaları varsa sorunu çözmek için VNX Destek ekibi devreye girmelidir. Dell Knowledge Base https://support.emc.com/ kullanılarak yazılım sorunu için bir uyarı çözülebilir

Günlükleri ve mevcut durumu değiştirmeden önce yakalamak için mümkünse kontrol istasyonunda her zaman bir toplama destek materyali çalıştırın, böylece gerektiğinde bunlar analiz edilebilir.

Özellikle bir donanım arızasını kontrol etmek için sadece aşağıdaki komutlar kullanılabilir. Muhafaza durumu için veri taşıyıcı muhafaza numarası (-e) sonra belirtilir

$ nas_inventory -tree

$ /nas/sbin/enclosure_status -e 0 -v

Daha Fazla Referans:
VNX Control Station'da bu tanılama zip dosyasını oluşturma prosedürü aşağıda verilmiştir:

[Destek Malzemeleri Toplayın]

1. VNX NAS'den Destek Malzemeleri Toplama (Tanılama Paketi) Oluşturmak için SSH üzerinden bağlıyken ve nasadmin olarak oturum açtığınızda kontrol istasyonunda aşağıdaki komut dosyasını çalıştırın.

   $ /nas/tools/collect_support_materials

2. Komut dosyası tamamlandığında bir Zip dosyası oluşturulur ve bu dosyanın adı ve konumu ekranda görüntülenir

3. Dosyayı Control Station'dan iş istasyonunuza indirmek için Winscp gibi bir SCP istemcisi gereklidir. İçinde oluşturulacak destek materyallerinin toplanması için Control Station'daki varsayılan konum /nas/var/emcsupport konumudur.

   Not: /nas/var/emcsupport içinde gerekirse boş alan açmak için eski toplama destek malzemeleri otomatik olarak silinir.

Celerra: Control Station yük devretme zaman aşımı değerini artırma.
https://support.emc.com/kb/331802 (Bu makaleyi görüntülemek için bir Dell Destek hesabı gereklidir)
Celerra ve VNX Dosya Veri Taşıyıcı yük devretme prosedürü (Bu makaleyi görüntülemek için bir Dell Destek hesabı gereklidir)