Avamar: Chyba při opětovném licencování mřížky: CHYBA: avmaint: licence: server_exception(MSG_ERR_NOTSTARTED)

Summary: Po výměně uzlu utility se při instalaci licence zobrazí chyba ERROR: avmaint: license: server_exception(MSG_ERR_NOTSTARTED). K problému dochází, protože na uzlu není spuštěna služba Avamar Services Control Daemon (ASCD). ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Během instalace licence po výměně uzlu utility se zobrazí následující chyba:

ERROR: avmaint: license: server_exception(MSG_ERR_NOTSTARTED)

Cause

Služba Avamar Services Control Daemon (ASCD) je v uzlu nástroje Avamar mimo provoz.

Resolution

  1. Přihlaste se k uzlu nástroje Avamar jako admin.
  2. Ověřte, zda služba ASCD není spuštěna. Následující příkaz nevytvoří žádný výstup, pokud je služba ASCD mimo provoz. Pokud je služba spuštěná, přestaňte toto řešení používat 
    ps -ef |grep ascd |grep -v "grep"
  3. Restartujte ASCD: 
    ascd start

Ukázkový výstup:

ulimit -S -c 0; ascd.bin --hfsport=27000 --probefile=/usr/local/avamar/var/probe.xml --sysdir=/usr/local/avamar/etc --windir=/usr/local/avamar/etc/gsan-maint-scripts --keyfile=/usr/local/avamar/etc/license.xml --elmkeyfile=/usr/local/avamar/etc/license.lic --scanfile=/usr/local/avamar/etc/serverlogscanners.xml --sysconfigdbfile=/usr/local/avamar/var/sysconfigdb.xml --logfile=/usr/local/avamar/var/ascd.log --errlogfile=/usr/local/avamar/var/err.log >> /usr/local/avamar/var/ascd.out 2>&1 &
  1. Ověřte, zda je spuštěna služba ASCD: 
    ps -ef |grep ascd |grep -v "grep"

Ukázkový výstup:

admin    69990     1  0 01:09 ?        00:00:00 ascd.bin --hfsport=27000 --probefile=/usr/local/avamar/var/probe.xml --sysdir=/usr/local/avamar/etc --windir=/usr/local/avamar/etc/gsan-maint-scripts --keyfile=/usr/local/avamar/etc/license.xml --elmkeyfile=/usr/local/avamar/etc/license.lic --scanfile=/usr/local/avamar/etc/serverlogscanners.xml --sysconfigdbfile=/usr/local/avamar/var/sysconfigdb.xml --logfile=/usr/local/avamar/var/ascd.log --errlogfile=/usr/local/avamar/var/err.log
admin    69991 69990  0 01:09 ?        00:00:00 ascd.bin --hfsport=27000 --probefile=/usr/local/avamar/var/probe.xml --sysdir=/usr/local/avamar/etc --windir=/usr/local/avamar/etc/gsan-maint-scripts --keyfile=/usr/local/avamar/etc/license.xml --elmkeyfile=/usr/local/avamar/etc/license.lic --scanfile=/usr/local/avamar/etc/serverlogscanners.xml --sysconfigdbfile=/usr/local/avamar/var/sysconfigdb.xml --logfile=/usr/local/avamar/var/ascd.log --errlogfile=/usr/local/avamar/var/err.log
  1.  Použití nové licence:  
    avmaint license /tmp/ --ava

Additional Information

Podrobné informace o použití licence v mřížce Avamar naleznete v příručce ke správě systému Avamar na straně 173.

Affected Products

Avamar Server

Products

Avamar Server
Article Properties
Article Number: 000064097
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Mar 2026
Version:  9
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.