Avamar: Error al volver a licenciar una cuadrícula: ERROR: avmaint: license: server_exception(MSG_ERR_NOTSTARTED)

Summary: Después de reemplazar el nodo de utilidad, la instalación de la licencia muestra ERROR: avmaint: license: server_exception(MSG_ERR_NOTSTARTED). El problema se produce porque el servicio Avamar Services Control Daemon (ASCD) no se está ejecutando en el nodo. ...

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Symptoms

Se observa el siguiente error durante la instalación de la licencia después de reemplazar el nodo de utilidad:

ERROR: avmaint: license: server_exception(MSG_ERR_NOTSTARTED)

Cause

El servicio Avamar Services Control Daemon (ASCD) está inactivo en Avamar Utility Node.

Resolution

  1. Inicie sesión en el nodo de utilidad de Avamar como admin.
  2. Verifique que el servicio ASCD no esté en ejecución. El siguiente comando no produce ningún resultado si el servicio ASCD está inactivo. Si el servicio está en ejecución, deje de usar esta solución 
    ps -ef |grep ascd |grep -v "grep"
  3. Reinicie ASCD: 
    ascd start

Resultado de muestra:

ulimit -S -c 0; ascd.bin --hfsport=27000 --probefile=/usr/local/avamar/var/probe.xml --sysdir=/usr/local/avamar/etc --windir=/usr/local/avamar/etc/gsan-maint-scripts --keyfile=/usr/local/avamar/etc/license.xml --elmkeyfile=/usr/local/avamar/etc/license.lic --scanfile=/usr/local/avamar/etc/serverlogscanners.xml --sysconfigdbfile=/usr/local/avamar/var/sysconfigdb.xml --logfile=/usr/local/avamar/var/ascd.log --errlogfile=/usr/local/avamar/var/err.log >> /usr/local/avamar/var/ascd.out 2>&1 &
  1. Verifique que el servicio ASCD esté en ejecución: 
    ps -ef |grep ascd |grep -v "grep"

Resultado de muestra:

admin    69990     1  0 01:09 ?        00:00:00 ascd.bin --hfsport=27000 --probefile=/usr/local/avamar/var/probe.xml --sysdir=/usr/local/avamar/etc --windir=/usr/local/avamar/etc/gsan-maint-scripts --keyfile=/usr/local/avamar/etc/license.xml --elmkeyfile=/usr/local/avamar/etc/license.lic --scanfile=/usr/local/avamar/etc/serverlogscanners.xml --sysconfigdbfile=/usr/local/avamar/var/sysconfigdb.xml --logfile=/usr/local/avamar/var/ascd.log --errlogfile=/usr/local/avamar/var/err.log
admin    69991 69990  0 01:09 ?        00:00:00 ascd.bin --hfsport=27000 --probefile=/usr/local/avamar/var/probe.xml --sysdir=/usr/local/avamar/etc --windir=/usr/local/avamar/etc/gsan-maint-scripts --keyfile=/usr/local/avamar/etc/license.xml --elmkeyfile=/usr/local/avamar/etc/license.lic --scanfile=/usr/local/avamar/etc/serverlogscanners.xml --sysconfigdbfile=/usr/local/avamar/var/sysconfigdb.xml --logfile=/usr/local/avamar/var/ascd.log --errlogfile=/usr/local/avamar/var/err.log
  1.  Aplique la nueva licencia:  
    avmaint license /tmp/ --ava

Additional Information

Consulte la página 173 de la Guía de administración de Avamar para obtener información detallada sobre la aplicación de una licencia en una cuadrícula de Avamar.

Affected Products

Avamar Server

Products

Avamar Server
Article Properties
Article Number: 000064097
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Mar 2026
Version:  9
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