Avamar : Erreur lors du changement d’attribution de licence d’une grille : ERROR : avmaint : license : server_exception(MSG_ERR_NOTSTARTED)

L’erreur suivante s’affiche lors de l’installation de la licence après le remplacement du nœud utilitaire :

ERROR: avmaint: license: server_exception(MSG_ERR_NOTSTARTED)

Le service Avamar Services Control Daemon (ASCD) est arrêté sur Avamar Utility Node.

1. Connectez-vous à Avamar Utility Node en tant que admin.
2. Vérifiez que le service ASCD n’est pas en cours d’exécution. La commande suivante ne produit aucune sortie si le service ASCD est arrêté. Si le service est en cours d’exécution, cessez d’utiliser cette solution

   ps -ef |grep ascd |grep -v "grep" 

3. Redémarrez ASCD :

   ascd start 

Exemple de résultat :

ulimit -S -c 0; ascd.bin --hfsport=27000 --probefile=/usr/local/avamar/var/probe.xml --sysdir=/usr/local/avamar/etc --windir=/usr/local/avamar/etc/gsan-maint-scripts --keyfile=/usr/local/avamar/etc/license.xml --elmkeyfile=/usr/local/avamar/etc/license.lic --scanfile=/usr/local/avamar/etc/serverlogscanners.xml --sysconfigdbfile=/usr/local/avamar/var/sysconfigdb.xml --logfile=/usr/local/avamar/var/ascd.log --errlogfile=/usr/local/avamar/var/err.log >> /usr/local/avamar/var/ascd.out 2>&1 &

4. Vérifiez que le service ASCD est en cours d’exécution :

   ps -ef |grep ascd |grep -v "grep" 

Exemple de résultat :

admin    69990     1  0 01:09 ?        00:00:00 ascd.bin --hfsport=27000 --probefile=/usr/local/avamar/var/probe.xml --sysdir=/usr/local/avamar/etc --windir=/usr/local/avamar/etc/gsan-maint-scripts --keyfile=/usr/local/avamar/etc/license.xml --elmkeyfile=/usr/local/avamar/etc/license.lic --scanfile=/usr/local/avamar/etc/serverlogscanners.xml --sysconfigdbfile=/usr/local/avamar/var/sysconfigdb.xml --logfile=/usr/local/avamar/var/ascd.log --errlogfile=/usr/local/avamar/var/err.log
admin    69991 69990  0 01:09 ?        00:00:00 ascd.bin --hfsport=27000 --probefile=/usr/local/avamar/var/probe.xml --sysdir=/usr/local/avamar/etc --windir=/usr/local/avamar/etc/gsan-maint-scripts --keyfile=/usr/local/avamar/etc/license.xml --elmkeyfile=/usr/local/avamar/etc/license.lic --scanfile=/usr/local/avamar/etc/serverlogscanners.xml --sysconfigdbfile=/usr/local/avamar/var/sysconfigdb.xml --logfile=/usr/local/avamar/var/ascd.log --errlogfile=/usr/local/avamar/var/err.log

5.  Appliquez la nouvelle licence : 

   avmaint license /tmp/ --ava

Consultez le Guide d’administration d’Avamar, page 173, pour obtenir des informations détaillées sur l’application d’une licence à une grille Avamar.