Avamar:グリッドの再ライセンス中にエラーが発生しました: エラー:avmaint:ライセンス:server_exception(MSG_ERR_NOTSTARTED)
Summary: ユーティリティー ノードの交換後、ライセンスのインストールに「ERROR: avmaint: license: server_exception(MSG_ERR_NOTSTARTED)」と表示されます。この問題は、Avamar Services Control Daemon (ASCD)サービスがノードで実行されていないために発生します。
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Symptoms
ユーティリティー ノードの交換後のライセンスのインストール中に、次のエラーが表示されます。
ERROR: avmaint: license: server_exception(MSG_ERR_NOTSTARTED)
Cause
Avamar Utility Nodeで、Avamar Services Control Daemon (ASCD)サービスがダウンしています。
Resolution
- Avamar Utility Nodeに次のようにログインします。
adminの詳細を確認してください。 - ASCD サービスが実行されていないことを確認します。次のコマンドは、ASCD サービスがダウンしている場合に出力を生成しません。サービスが実行されている場合は、このソリューションの使用を停止します
ps -ef |grep ascd |grep -v "grep" - ASCD を再起動します。
ascd start
出力例:
ulimit -S -c 0; ascd.bin --hfsport=27000 --probefile=/usr/local/avamar/var/probe.xml --sysdir=/usr/local/avamar/etc --windir=/usr/local/avamar/etc/gsan-maint-scripts --keyfile=/usr/local/avamar/etc/license.xml --elmkeyfile=/usr/local/avamar/etc/license.lic --scanfile=/usr/local/avamar/etc/serverlogscanners.xml --sysconfigdbfile=/usr/local/avamar/var/sysconfigdb.xml --logfile=/usr/local/avamar/var/ascd.log --errlogfile=/usr/local/avamar/var/err.log >> /usr/local/avamar/var/ascd.out 2>&1 &
- ASCD サービスが実行されていることを確認します。
ps -ef |grep ascd |grep -v "grep"
出力例:
admin 69990 1 0 01:09 ? 00:00:00 ascd.bin --hfsport=27000 --probefile=/usr/local/avamar/var/probe.xml --sysdir=/usr/local/avamar/etc --windir=/usr/local/avamar/etc/gsan-maint-scripts --keyfile=/usr/local/avamar/etc/license.xml --elmkeyfile=/usr/local/avamar/etc/license.lic --scanfile=/usr/local/avamar/etc/serverlogscanners.xml --sysconfigdbfile=/usr/local/avamar/var/sysconfigdb.xml --logfile=/usr/local/avamar/var/ascd.log --errlogfile=/usr/local/avamar/var/err.log
admin 69991 69990 0 01:09 ? 00:00:00 ascd.bin --hfsport=27000 --probefile=/usr/local/avamar/var/probe.xml --sysdir=/usr/local/avamar/etc --windir=/usr/local/avamar/etc/gsan-maint-scripts --keyfile=/usr/local/avamar/etc/license.xml --elmkeyfile=/usr/local/avamar/etc/license.lic --scanfile=/usr/local/avamar/etc/serverlogscanners.xml --sysconfigdbfile=/usr/local/avamar/var/sysconfigdb.xml --logfile=/usr/local/avamar/var/ascd.log --errlogfile=/usr/local/avamar/var/err.log
- 新しいライセンスを適用します。
avmaint license /tmp/ --ava
Additional Information
Avamarグリッドでのライセンスの適用の詳細については、『 Avamar管理ガイド』の173ページを参照してください。
Affected Products
Avamar ServerProducts
Avamar ServerArticle Properties
Article Number: 000064097
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Mar 2026
Version: 9
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