Avamar: Feil under lisensiering av et rutenett på nytt: FEIL: avmaint: lisens: server_exception(MSG_ERR_NOTSTARTED)

Summary: Når verktøynoden er byttet ut, viser lisensinstallasjonen FEIL: avmaint: license: server_exception(MSG_ERR_NOTSTARTED). Dette problemet oppstår fordi Avamar Services Control Daemon (ASCD)-tjenesten ikke kjører på noden. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Følgende feil oppstår under lisensinstallasjonen etter at verktøynoden er byttet ut:

ERROR: avmaint: license: server_exception(MSG_ERR_NOTSTARTED)

Cause

ASCD-tjenesten (Avamar Services Control Daemon) er nede på Avamar Utility Node.

Resolution

  1. Logg på Avamar Utility Node som admin.
  2. Kontroller at ASCD-tjenesten ikke kjører. Følgende kommando gir ingen utdata hvis ASCD-tjenesten er nede. Hvis tjenesten kjører, må du slutte å bruke denne løsningen 
    ps -ef |grep ascd |grep -v "grep"
  3. Start ASCD på nytt: 
    ascd start

Eksempel på utdata:

ulimit -S -c 0; ascd.bin --hfsport=27000 --probefile=/usr/local/avamar/var/probe.xml --sysdir=/usr/local/avamar/etc --windir=/usr/local/avamar/etc/gsan-maint-scripts --keyfile=/usr/local/avamar/etc/license.xml --elmkeyfile=/usr/local/avamar/etc/license.lic --scanfile=/usr/local/avamar/etc/serverlogscanners.xml --sysconfigdbfile=/usr/local/avamar/var/sysconfigdb.xml --logfile=/usr/local/avamar/var/ascd.log --errlogfile=/usr/local/avamar/var/err.log >> /usr/local/avamar/var/ascd.out 2>&1 &
  1. Kontroller at ASCD-tjenesten kjører: 
    ps -ef |grep ascd |grep -v "grep"

Eksempel på utdata:

admin    69990     1  0 01:09 ?        00:00:00 ascd.bin --hfsport=27000 --probefile=/usr/local/avamar/var/probe.xml --sysdir=/usr/local/avamar/etc --windir=/usr/local/avamar/etc/gsan-maint-scripts --keyfile=/usr/local/avamar/etc/license.xml --elmkeyfile=/usr/local/avamar/etc/license.lic --scanfile=/usr/local/avamar/etc/serverlogscanners.xml --sysconfigdbfile=/usr/local/avamar/var/sysconfigdb.xml --logfile=/usr/local/avamar/var/ascd.log --errlogfile=/usr/local/avamar/var/err.log
admin    69991 69990  0 01:09 ?        00:00:00 ascd.bin --hfsport=27000 --probefile=/usr/local/avamar/var/probe.xml --sysdir=/usr/local/avamar/etc --windir=/usr/local/avamar/etc/gsan-maint-scripts --keyfile=/usr/local/avamar/etc/license.xml --elmkeyfile=/usr/local/avamar/etc/license.lic --scanfile=/usr/local/avamar/etc/serverlogscanners.xml --sysconfigdbfile=/usr/local/avamar/var/sysconfigdb.xml --logfile=/usr/local/avamar/var/ascd.log --errlogfile=/usr/local/avamar/var/err.log
  1.  Bruk den nye lisensen:  
    avmaint license /tmp/ --ava

Additional Information

Se administrasjonsveiledningen for Avamar, side 173, hvis du vil ha detaljert informasjon om hvordan du bruker en lisens på et Avamar-rutenett.

Affected Products

Avamar Server

Products

Avamar Server
Article Properties
Article Number: 000064097
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Mar 2026
Version:  9
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.