Авамар: Помилка при повторному ліцензуванні сітки: ПОМИЛКА: avmaint: ліцензія: server_exception(MSG_ERR_NOTSTARTED)

Summary: Після заміни утилітального вузла встановлення ліцензії показує ERROR: avmaint: license: server_exception(MSG_ERR_NOTSTARTED). Проблема виникає через те, що сервіс Avamar Services Control Daemon (ASCD) не працює на вузлі. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Під час встановлення ліцензії після заміни вузла утиліти виникає наступна помилка:

ERROR: avmaint: license: server_exception(MSG_ERR_NOTSTARTED)

Cause

Сервіс Avamar Services Control Daemon (ASCD) не працює на вузлі Avamar Utility Node.

Resolution

  1. Увійти в вузол утиліти Avamar як admin.
  2. Перевірте, чи сервіс ASCD не працює. Наступна команда не дає жодного виходу, якщо сервіс ASCD не працює. Якщо сервіс працює, припиніть використовувати це рішення
    ps -ef |grep ascd |grep -v "grep" 
  3. Перезапуск ASCD:
    ascd start 

Вибірковий вихід:

ulimit -S -c 0; ascd.bin --hfsport=27000 --probefile=/usr/local/avamar/var/probe.xml --sysdir=/usr/local/avamar/etc --windir=/usr/local/avamar/etc/gsan-maint-scripts --keyfile=/usr/local/avamar/etc/license.xml --elmkeyfile=/usr/local/avamar/etc/license.lic --scanfile=/usr/local/avamar/etc/serverlogscanners.xml --sysconfigdbfile=/usr/local/avamar/var/sysconfigdb.xml --logfile=/usr/local/avamar/var/ascd.log --errlogfile=/usr/local/avamar/var/err.log >> /usr/local/avamar/var/ascd.out 2>&1 &
  1. Перевірте, що сервіс ASCD працює:
    ps -ef |grep ascd |grep -v "grep" 

Вибірковий вихід:

admin    69990     1  0 01:09 ?        00:00:00 ascd.bin --hfsport=27000 --probefile=/usr/local/avamar/var/probe.xml --sysdir=/usr/local/avamar/etc --windir=/usr/local/avamar/etc/gsan-maint-scripts --keyfile=/usr/local/avamar/etc/license.xml --elmkeyfile=/usr/local/avamar/etc/license.lic --scanfile=/usr/local/avamar/etc/serverlogscanners.xml --sysconfigdbfile=/usr/local/avamar/var/sysconfigdb.xml --logfile=/usr/local/avamar/var/ascd.log --errlogfile=/usr/local/avamar/var/err.log
admin    69991 69990  0 01:09 ?        00:00:00 ascd.bin --hfsport=27000 --probefile=/usr/local/avamar/var/probe.xml --sysdir=/usr/local/avamar/etc --windir=/usr/local/avamar/etc/gsan-maint-scripts --keyfile=/usr/local/avamar/etc/license.xml --elmkeyfile=/usr/local/avamar/etc/license.lic --scanfile=/usr/local/avamar/etc/serverlogscanners.xml --sysconfigdbfile=/usr/local/avamar/var/sysconfigdb.xml --logfile=/usr/local/avamar/var/ascd.log --errlogfile=/usr/local/avamar/var/err.log
  1.  Застосуйте нову ліцензію: 
    avmaint license /tmp/ --ava

Additional Information

Дивіться сторінку 173 Посібника з адміністрації Авамару для детальної інформації про подачу ліцензії на сітку Авамар.

Affected Products

Avamar Server

Products

Avamar Server
Article Properties
Article Number: 000064097
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Mar 2026
Version:  9
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.