Авамар: Помилка при повторному ліцензуванні сітки: ПОМИЛКА: avmaint: ліцензія: server_exception(MSG_ERR_NOTSTARTED)
Summary: Після заміни утилітального вузла встановлення ліцензії показує ERROR: avmaint: license: server_exception(MSG_ERR_NOTSTARTED). Проблема виникає через те, що сервіс Avamar Services Control Daemon (ASCD) не працює на вузлі. ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Під час встановлення ліцензії після заміни вузла утиліти виникає наступна помилка:
ERROR: avmaint: license: server_exception(MSG_ERR_NOTSTARTED)
Cause
Сервіс Avamar Services Control Daemon (ASCD) не працює на вузлі Avamar Utility Node.
Resolution
- Увійти в вузол утиліти Avamar як
admin. - Перевірте, чи сервіс ASCD не працює. Наступна команда не дає жодного виходу, якщо сервіс ASCD не працює. Якщо сервіс працює, припиніть використовувати це рішення
ps -ef |grep ascd |grep -v "grep" - Перезапуск ASCD:
ascd start
Вибірковий вихід:
ulimit -S -c 0; ascd.bin --hfsport=27000 --probefile=/usr/local/avamar/var/probe.xml --sysdir=/usr/local/avamar/etc --windir=/usr/local/avamar/etc/gsan-maint-scripts --keyfile=/usr/local/avamar/etc/license.xml --elmkeyfile=/usr/local/avamar/etc/license.lic --scanfile=/usr/local/avamar/etc/serverlogscanners.xml --sysconfigdbfile=/usr/local/avamar/var/sysconfigdb.xml --logfile=/usr/local/avamar/var/ascd.log --errlogfile=/usr/local/avamar/var/err.log >> /usr/local/avamar/var/ascd.out 2>&1 &
- Перевірте, що сервіс ASCD працює:
ps -ef |grep ascd |grep -v "grep"
Вибірковий вихід:
admin 69990 1 0 01:09 ? 00:00:00 ascd.bin --hfsport=27000 --probefile=/usr/local/avamar/var/probe.xml --sysdir=/usr/local/avamar/etc --windir=/usr/local/avamar/etc/gsan-maint-scripts --keyfile=/usr/local/avamar/etc/license.xml --elmkeyfile=/usr/local/avamar/etc/license.lic --scanfile=/usr/local/avamar/etc/serverlogscanners.xml --sysconfigdbfile=/usr/local/avamar/var/sysconfigdb.xml --logfile=/usr/local/avamar/var/ascd.log --errlogfile=/usr/local/avamar/var/err.log
admin 69991 69990 0 01:09 ? 00:00:00 ascd.bin --hfsport=27000 --probefile=/usr/local/avamar/var/probe.xml --sysdir=/usr/local/avamar/etc --windir=/usr/local/avamar/etc/gsan-maint-scripts --keyfile=/usr/local/avamar/etc/license.xml --elmkeyfile=/usr/local/avamar/etc/license.lic --scanfile=/usr/local/avamar/etc/serverlogscanners.xml --sysconfigdbfile=/usr/local/avamar/var/sysconfigdb.xml --logfile=/usr/local/avamar/var/ascd.log --errlogfile=/usr/local/avamar/var/err.log
- Застосуйте нову ліцензію:
avmaint license /tmp/ --ava
Additional Information
Дивіться сторінку 173 Посібника з адміністрації Авамару для детальної інформації про подачу ліцензії на сітку Авамар.
Affected Products
Avamar ServerProducts
Avamar ServerArticle Properties
Article Number: 000064097
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Mar 2026
Version: 9
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.