Data Protection Advisor (DPA) – Uživatel LDAP se nemůže přihlásit do DPA

Summary: Uživatel LDAP se nemůže přihlásit do DPA

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Zadáním uživatelského jména a hesla LDAP do grafického uživatelského rozhraní DPA se nic neděje. A negeneruje se žádná vyskakovací chyba.
Bylo zjištěno, že pokud zadáte nesprávné uživatelské jméno nebo heslo, DPA zobrazí zprávu, že bylo zadáno nesprávné uživatelské jméno nebo heslo.

Po nastavení serveru tak, aby zaznamenával konfiguraci v ladění a reprodukování problému, se v protokolech ladicího serveru zaznamená následující chyba:

2020-04-09 19:54:15,865 DEBUG [com.emc.apollo.login.LDAPAuthenticationStrategy] (http-/0.0.0.0:9002-5) Chyba ověřování LDAP: [LDAP: kód chyby 49 –80090308: LdapErr: DSID-0C090442, komentář: Chyba AcceptSecurityContext, data 775, v3839 ]
 

Cause

Další zkoumání kódu chyby LDAP odhalí, že uživatelský účet je uzamčen:
 
49 775 1909 ERROR_ACCOUNT_LOCKED_OUT
 

Resolution

Zapojte správce služby Windows Active Directory a odemkněte uživatelský účet LDAP.

Další podrobnosti vám sdělí technická podpora společnosti DELL.

Affected Products

Data Protection Advisor
Article Properties
Article Number: 000069196
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Nov 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.