Радник із захисту даних (DPA) — користувач LDAP не може увійти в DPA

Summary: Користувач LDAP не може увійти в DPA

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Введення ім'я користувача та пароля LDAP у DPA Gui не дає жодної дії. І жодна помилка спливаючих віконів не з'являється.
Було помічено, що якщо ввести неправильне ім'я користувача або пароль, DPA повідомляє, що введено неправильне ім'я користувача або пароль

.Після налаштування сервера на логування конфігурації в DEBUG і повторення проблеми в логах налагоджувального сервера фіксується наступна помилка:

2020-04-09 19:54:15,865 DEBUG [com.emc.apollo.login.LDAPAuthenticationStrategy] (http-/0.0.0.0:9002-5) LDAP автентифікація Помилка: [LDAP: код помилки 49 - 80090308: LdapErr: DSID-0C090442, коментар: Помилка AcceptSecurityContext, дані 775, v3839 ]
 

Cause

Подальше розслідування коду помилки LDAP показує, що обліковий запис користувача заблоковано:
 
49 775 1909 ERROR_ACCOUNT_LOCKED_OUT
 

Resolution

Залучіть адміністратора Windows Active Directory для розблокування облікового запису користувача LDAP.

Звертайтеся до технічної підтримки DELL для отримання додаткової інформації.

Affected Products

Data Protection Advisor
Article Properties
Article Number: 000069196
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Nov 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.