Data Protection Advisor (DPA) – LDAP-käyttäjä ei pysty kirjautumaan DPA:han

Summary: LDAP-käyttäjä ei pysty kirjautumaan DPA:han

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

LDAP-käyttäjänimen ja salasanan syöttäminen DPA-käyttöliittymässä ei aiheuta mitään toimenpiteitä. Ponnahdusikkunavirhettä ei synny.
Havaittiin, että jos kirjoitetaan väärä käyttäjätunnus tai salasana, DPA ilmoittaa, että väärä käyttäjätunnus tai salasana on syötetty.

Kun palvelin on asetettu kirjaamaan määritykset DEBUGissa ja ongelma on toistettu, virheenkorjauspalvelimen lokeihin ilmestyy seuraava virhe:

2020-04-09 19:54:15,865 DEBUG [com.emc.apollo.login.LDAPAuthenticationStrategy] (http-/0.0.0.0:9002-5) LDAP-todennusvirhe: [LDAP: virhekoodi 49 –80090308: LdapErr: DSID-0C090442, kommentti: AcceptSecurityContext error, data 775, v3839 ]
 

Cause

LDAP-virhekoodin tarkempi tutkimus paljastaa, että käyttäjätili on lukittu:
 
49 775 1909 ERROR_ACCOUNT_LOCKED_OUT
 

Resolution

Pyydä Windows Active Directory -järjestelmänvalvojaa avaamaan LDAP-käyttäjätilin lukitus.

Pyydä lisätietoja DELLin teknisestä tuesta.

Affected Products

Data Protection Advisor
Article Properties
Article Number: 000069196
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Nov 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.