Storage Center-advarsel: Sådan foretages fejlfinding af et Storage Centers Fibre Channel-sti ned til en serverfejl

Storage Center har rapporteret en sti ned mellem Storage Center og en server.
Gennemgå alle nylige netværks- eller miljøændringer for at sikre, at de ikke er ansvarlige for forbindelsesproblemet.

Følg disse trin for at kontrollere, hvilke porte der er inaktive.

1. I Enterprise Manager skal du klikke på visningen Lager.
2. I ruden Lager vælges Storage Center.
3. Klik på fanen Hardware.
4. I navigationsruden Hardware under fanen Hardware skal du udvide Controllere→ controllernavn→ I/O-porte.
5. Læg mærke til, om portene er aktive eller inaktive.

Hvis nogen porte er nede:

1. Log på Fibre Channel-switchen, og deaktiver/aktivér switchporten, hvor systemporten er tilsluttet.
   Bemærk: Før du deaktiverer FC-porten, skal du kontrollere, at den viser nedad, hvis porten er angivet som op, er porten ikke den korrekte port.
2. Genindsæt kablet i begge ender. Før du genindsætter kablet, skal du kontrollere, at det er det korrekte. Lysdioden for forbindelse/hastighed bør ikke lyse.
3. Genindsæt SFP'er i switchen og arrayet (hvis relevant).
4. Udskift kablet med et kendt fungerende kabel.
5. Test med kendt fungerende SFP'er i switchen og arrayet (hvis relevant).
6. Flyt kablet til en anden switchport. Hvis en port kommer online, afhængigt af om havnezoneinddeling eller WWN-zoneinddeling er implementeret, skal zoneinddelingen muligvis opdateres for at oprette forbindelsen.

Hvis problemet ikke er løst, og porten stadig er nede, skal du kontakte tjenesteudbyderen.

Hvis portene er oppe:
Hvis forbindelsen mellem systemet og switchen er oppe, er næste trin at kontrollere forbindelsen mellem switchen og serveren. Hvis du ikke er fysisk ved systemet, kan den indledende fejlfinding udføres eksternt med switchen.

1. Log på FC-switchen.
2. Kontrollér, at HBA er logget korrekt på, og at ingen/lav fejl tæller.
3. Hvis serveren ikke er logget på, skal du følge disse trin for at isolere problemet. Hvis serveren er logget på, skal du fortsætte til trin 4.
   1. Kontroller, at porten er aktiveret, hvis den var deaktiveret, skal du aktivere den.
   2. Deaktiver/aktivér switchporten, hvor serveren er tilsluttet.
      Bemærk: Før du deaktiverer FC-porten, skal du kontrollere, at den viser nedad, hvis porten er angivet som op, er porten ikke den korrekte port.
   3. Genindsæt kablet i begge ender. Før du genindsætter kablet, skal du kontrollere, at det er det korrekte. Lysdioden for forbindelse/hastighed bør ikke lyse.
   4. Genindsæt SFP'er i switchen og serveren (hvis relevant).
   5. Udskift kablet med et kendt fungerende kabel.
   6. Hvis du har en ekstra port på serverens HBA, skal du teste den.
   7. Test med en fungerende SFP på switchen og serveren (hvis den findes).
   8. Test på en anden switchport.
   9. Kontroller drivere, krav til firmwarematch i administratorvejledning, genstart server. Når du genstarter, skal du starte i HBA BIOS og scanne efter enheder.
   10. Kontakt din HBA-leverandør for yderligere fejlfinding.
4. Hvis system- og serverportene begge er logget på switchen, skal du kontrollere, at serverens HBA- og storageporte er i samme zone (se Vejledning til implementering af storagecontroller)
5. Bekræft, at den fysiske topologi stemmer overens med konfigurationen af fejldomænet.
6. Kontakt din serviceudbyder.