Storage Center-waarschuwing: Problemen oplossen met het Fibre Channel-pad van een Storage Center naar een serverfout

Storage Center heeft een pad naar beneden gemeld tussen Storage Center en een server.
Bekijk eventuele recente netwerk- of omgevingswijzigingen om er zeker van te zijn dat zij niet verantwoordelijk zijn voor het verbindingsprobleem.

Volg deze stappen om te controleren welke poorten niet beschikbaar zijn.

1. Klik in Enterprise Manager op de Storage-weergave.
2. Selecteer in het deelvenster Storage het Storage Center.
3. Klik op het tabblad Hardware.
4. Vouw in het navigatiedeelvenster van het tabblad Hardware Controllers→ controllernaam→ I/O-poorten uit.
5. Let op of de poorten beschikbaar of niet-beschikbaar zijn.

Als een poort uitvalt:

1. Meld u aan bij de Fibre Channel-switch en schakel de switchpoort in/uit waarop de arraypoort is aangesloten.
   Opmerking: Voordat u de FC-poort uitschakelt, moet u controleren of deze wordt weergegeven. Als de poort wordt vermeld als ingeschakeld, is de poort niet de juiste poort.
2. Sluit de kabel aan op beide uiteinden. Voordat u de kabel opnieuw aansluit, controleert u of deze de juiste is; de link/speed-LED mag niet verlicht zijn.
3. Plaats de SFP's op de switch en de array (indien aanwezig).
4. Vervang de kabel door een bekende goede kabel.
5. Test met bekende goede SFP's op de switch en de array (indien aanwezig).
6. Verplaats de kabel naar een andere switchpoort. Als een poort online komt, moet de zonering, afhankelijk van of havenzonering of WWN-zonering is geïmplementeerd, mogelijk worden bijgewerkt om de verbinding tot stand te brengen.

Als het probleem niet is opgelost en de poort nog steeds niet beschikbaar is, neemt u contact op met uw serviceprovider.

Als poorten ingeschakeld zijn:
Als de verbinding tussen de array en de switch niet actief is, is de volgende stap het controleren van de verbinding tussen de switch en de server. Als u niet fysiek aanwezig bent bij het systeem, kan de eerste probleemoplossing op afstand worden uitgevoerd met de switch.

1. Meld u aan op de FC-switch.
2. Controleer of HBA is aangemeld en of er geen/weinig fouten zijn.
3. Als de server niet is aangemeld, volgt u deze stappen om het probleem te isoleren. Als de server is aangemeld, gaat u verder met stap 4.
   1. Controleer of de poort is ingeschakeld. Als deze is uitgeschakeld, schakelt u deze in.
   2. Switchpoort in-/uitschakelen waarop de server is aangesloten.
      Opmerking: Voordat u de FC-poort uitschakelt, moet u controleren of deze wordt weergegeven. Als de poort wordt vermeld als ingeschakeld, is de poort niet de juiste poort.
   3. Sluit de kabel aan op beide uiteinden. Voordat u de kabel opnieuw aansluit, controleert u of deze de juiste is; de link/speed-LED mag niet verlicht zijn.
   4. Plaats de SFP's op de switch en server (indien aanwezig).
   5. Vervang de kabel door een bekende goede kabel.
   6. Als u een extra poort op de server-HBA hebt, test u deze.
   7. Test met een bekende goede SFP op de switch en server (indien aanwezig).
   8. Test op andere switchpoorten.
   9. Controleer drivers, overeenkomende firmwarevereisten in de beheerdershandleiding, reboot server. Start bij het opnieuw opstarten op in het HBA BIOS en scan op apparaten.
   10. Neem contact op met uw HBA-leverancier voor aanvullende probleemoplossing.
4. Als de array- en serverpoorten beide zijn aangemeld bij de switch, controleert u of de server-HBA- en storagepoorten zich in dezelfde zone bevinden (zie de Implementatiehandleiding storagecontroller)
5. Controleer of de fysieke topologie overeenkomt met de configuratie van het foutdomein.
6. Neem contact op met uw serviceprovider.