Storage Center-varsel: Slik feilsøker du et lagringssenters fiberkanalbane ned til en serverfeil

Storage Center har rapportert en bane ned mellom Storage Center og en server.
Se gjennom eventuelle nylige endringer i nettverk eller miljø for å sikre at de ikke er ansvarlige for tilkoblingsproblemet.

Følg disse trinnene for å bekrefte hvilke porter som er nede.

1. I Enterprise Manager klikker du på Storage-visningen (Lagring).
2. I Storage-ruten velger du Storage Center.
3. Klikk på kategorien Maskinvare.
4. I navigasjonsruten i kategorien Maskinvare utvider du Kontrollere→ kontrollernavn→ I/O-porter.
5. Kontroller om portene er oppe eller nede.

Hvis noen porter er nede:

1. Logg på Fiber Channel-bryteren og deaktiver/aktiver bryterporten som arrayporten er koblet til.
   Merk: Før du deaktiverer FC-porten, må du kontrollere at den viser at hvis porten er oppført som opp, er porten ikke riktig port.
2. Sett inn kabelen igjen i begge endene. Før du setter inn igjen kabelen, må du kontrollere at det er den riktige. LED-lampen for koblingshastighet skal ikke lyse.
3. Koble til igjen SFP-en på svitsjen og arrayen (hvis den er der).
4. Bytt ut kabelen med en kabel som du vet fungerer.
5. Test med SFP-er på svitsjen og arrayen (hvis den er der) som du vet fungerer.
6. Flytt kabelen til en annen svitsjport. Hvis en havn kommer på nettet, avhengig av om havnesoneinndeling eller WWN-sonering er implementert, kan det hende at soneringen må oppdateres for å etablere forbindelsen.

Hvis problemet ikke er løst, og porten fortsatt er nede, kontakter du tjenesteleverandøren.

Hvis portene er oppe:
Hvis tilkoblingen mellom arrayet og svitsjen er oppe, er neste trinn å kontrollere forbindelsen mellom svitsjen og serveren. Hvis du ikke er fysisk i systemet, kan innledende feilsøking utføres eksternt med svitsjen.

1. Logg på FC-svitsjen.
2. Kontroller at HBA-en er logget på, og at ingen/lave antall feil.
3. Hvis serveren ikke er logget på, følger du denne fremgangsmåten for å isolere problemet. Hvis serveren er logget på, går du videre til trinn 4.
   1. Kontroller at porten er aktivert, hvis den ble deaktivert, aktiver den.
   2. Deaktiver/aktiver svitsjporten som serveren er koblet til.
      Merk: Før du deaktiverer FC-porten, må du kontrollere at den viser at hvis porten er oppført som opp, er porten ikke riktig port.
   3. Sett inn kabelen igjen i begge endene. Før du setter inn igjen kabelen, må du kontrollere at det er den riktige. LED-lampen for koblingshastighet skal ikke lyse.
   4. Koble til igjen SFP-en på svitsjen og serveren (hvis den er der).
   5. Bytt ut kabelen med en kabel som du vet fungerer.
   6. Hvis du har en ekstra port på server-HBA-en, kan du teste den.
   7. Test med en SFP du vet fungerer, på svitsjen og serveren (hvis den finnes).
   8. Test på forskjellige svitsjporter.
   9. Kontroller kravene til drivere, fastvaresamsvar i administratorveiledningen, start serveren på nytt. Start opp i HBA BIOS på nytt og skann etter enheter.
   10. Kontakt HBA-leverandøren for ytterligere feilsøking.
4. Hvis både array- og serverportene er logget på svitsjen, må du kontrollere at server-HBA- og lagringsportene er i samme sone (se implementeringsveiledningen for lagringskontroller)
5. Kontroller at den fysiske topologien samsvarer med feildomenekonfigurasjonen.
6. Kontakt tjenesteleverandøren.