Alert centrum pamięci masowej: rozwiązywanie problemów z wyłączeniem ścieżki światłowodowej centrum pamięci masowej z powodu błędu serwera

Storage Center zgłosił ścieżkę w dół między Storage Center a serwerem.
Przejrzyj wszelkie ostatnie zmiany w sieci lub środowisku, aby upewnić się, że nie są one odpowiedzialne za problem z połączeniem.

Wykonaj te czynności, aby sprawdzić, które porty nie działają.

1. W oprogramowaniu Enterprise Manager kliknij widok Storage.
2. W okienku Storage wybierz pozycję Storage Center.
3. Kliknij kartę Sprzęt.
4. W okienku nawigacji na karcie Sprzęt rozwiń pozycję Kontrolery→ nazwa kontrolera→ Porty we/wy.
5. Sprawdź, czy porty działają, czy nie.

Jeśli jakiekolwiek porty są wyłączone:

1. Zaloguj się do przełącznika Fibre Channel i włącz/wyłącz port przełącznika, do którego podłączony jest port macierzy.
   Uwaga: Przed wyłączeniem portu FC sprawdź, czy jest widoczny na dole, jeśli port jest wymieniony jako włączony, port nie jest prawidłowy.
2. Podłącz kabel po obu stronach. Przed podłączeniem kabla upewnij się, że jest on poprawny; dioda LED łącza/szybkości nie powinna świecić.
3. Podłącz ponownie porty SFP w przełączniku i macierzy (jeśli występują).
4. Wymień kabel na inny, sprawdzony kabel.
5. Wykonaj test przy użyciu sprawdzonych portów SFP na przełączniku i macierzy (jeśli występują).
6. Przełącz do innego portu przełącznika. Jeśli port zostanie uruchomiony, w zależności od tego, czy wdrożono strefę portu, czy strefę WWN, strefa może wymagać aktualizacji w celu ustanowienia połączenia.

Jeśli problem nie został rozwiązany, a port nadal nie działa, skontaktuj się z usługodawcą.

Jeśli porty są włączone:
Jeśli połączenie między macierzą a przełącznikiem jest włączone, następnym krokiem jest sprawdzenie połączenia między przełącznikiem i serwerem. Jeśli użytkownik nie jest fizycznie obecny przy systemie, wstępne rozwiązywanie problemów można przeprowadzić zdalnie za pomocą przełącznika.

1. Zaloguj się do przełącznika FC.
2. Sprawdź, czy konto HBA zostało pomyślnie zalogowane i czy liczba błędów jest zerowa lub niska.
3. Jeśli serwer nie jest zalogowany, wykonaj następujące czynności, aby odizolować problem. Jeśli serwer jest zalogowany, przejdź do kroku 4.
   1. Sprawdź, czy port jest włączony. Jeśli był wyłączony, włącz go.
   2. Włączanie/wyłączanie portu przełącznika, do którego podłączony jest serwer.
      Uwaga: Przed wyłączeniem portu FC sprawdź, czy jest widoczny na dole, jeśli port jest wymieniony jako włączony, port nie jest prawidłowy.
   3. Podłącz kabel po obu stronach. Przed podłączeniem kabla upewnij się, że jest on poprawny; dioda LED łącza/szybkości nie powinna świecić.
   4. Podłącz ponownie porty SFP na przełączniku i serwerze (jeśli występują).
   5. Wymień kabel na inny, sprawdzony kabel.
   6. Jeśli masz dodatkowy port na karcie HBA serwera, przetestuj go.
   7. Przeprowadź test ze znanym sprawnym portem SFP na przełączniku i serwerze (jeśli jest obecny).
   8. Przetestuj na innym porcie przełącznika.
   9. Sprawdź sterowniki, wymagania dotyczące dopasowania oprogramowania układowego w podręczniku administratora, uruchom ponownie serwer. Po ponownym uruchomieniu uruchom system BIOS HBA i wyszukaj urządzenia.
   10. Aby rozwiązać dodatkowe problemy, skontaktuj się z dostawcą karty HBA.
4. Jeśli porty macierzy i serwera są zalogowane w przełączniku, sprawdź, czy porty HBA i pamięci masowej serwera znajdują się w tej samej strefie (patrz Podręcznik wdrażania kontrolera pamięci masowej)
5. Sprawdź, czy topologia fizyczna jest zgodna z konfiguracją domeny błędów.
6. Skontaktuj się z usługodawcą.